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Relevante Themen

Windows 11-Logo auf blauem Hintergrund

Welche Surface-Geräte können auf Windows 11 aktualisiert werden? 

Sie wissen nicht genau, ob Sie ein Upgrade auf Windows 11 durchführen können? Verwenden Sie diese Liste, um festzustellen, ob Ihr Surface kompatibel ist. 

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Screenshot: Verlassen des S-Modus

Verlassen des S-Modus in Windows 10

Wenn Sie eine App installieren möchten, die im Microsoft Store nicht verfügbar ist, müssen Sie den S-Modus verlassen.

Erfahren Sie, wie Sie wechseln

Drücken der Ein-/Aus-Taste

Surface lässt sich nicht einschalten bzw. aus dem Standbymodus starten

Hier sind einige Dinge, die Ihnen helfen, es wieder zum Laufen zu bringen.

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Screenshot des Surface-Diagnosetools

Verwenden des Surface-Diagnosetoolkits

Wenn Ihre Surface nicht richtig funktioniert, verwenden Sie das Microsoft Surface-Diagnosetoolkit. 

Informationen zum Verwenden des Toolkits

Wischen über den Surface-Bildschirm

Reinigung und Pflege Ihres Surface

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Surface immer schön und sauber aussieht.

Tipps zur Reinigung

Anschließen des Ladegeräts an das Surface

Der Surface-Akku wird nicht aufgeladen oder Surface läuft nicht im Akkubetrieb

Probieren Sie diese Dinge aus, wenn Ihr Surface sich nicht aufladen lässt oder sich ausschaltet, wenn Sie den Stecker ziehen.

Akku-Lösungen

Ein Mann, der Surface mit einem externen Monitor benutzt

Anfordern von Hilfe zu Surface-Bildschirmproblemen

Wenn Sie Probleme mit dem Surface-Bildschirm haben, hilft Ihnen unter Umständen diese Liste der gängigsten Probleme.

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Eine Frau, die ein Surface-Gerät hält

Abrufen von Microsoft Complete für Surface

Mit Microsoft Complete erhalten Sie Software-Support und Abdeckung bezüglich Unfällen wie z. B. Fallenlassen oder Verschütten von Flüssigkeiten.

Abrufen von Microsoft Complete

Surface Go 3-Rendering

Lernen Sie das neue Surface Go 3 kennen 

Das Surface Go 3 wurde entwickelt, um das Beste von Windows 11 hervorzuheben, und eignet sich perfekt für Ihre täglichen Aufgaben, Hausaufgaben und Spiele. 

Surface Go 3-Features

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