Wenn Sie nicht sehen, was auf dem zweiten Bildschirm angezeigt werden soll, überprüfen Sie die Videokabel.
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Überprüfen Sie die Verbindungen: Stellen Sie sicher, dass alle Videoverbindungen sicher sind. Verwenden Sie ein Videokabel, das nicht mehr als 1,8 Meter hoch ist – längere Kabel können sich auf die Videoqualität auswirken.
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Stellen Sie sicher, dass das Kabel Video unterstützt: Verwenden Sie das Kabel, das im Gerät ihres Monitors war, oder stellen Sie sicher, dass das Kabel Video unterstützt. Machen Sie dies immer mit Surface-Geräten mit USB-C-Anschlüssen.
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Versuchen Sie es mit einem anderen Videokabel: Wenn das Kabel, das mit dem Monitor verbunden ist, nicht reagiert, verwenden Sie ein anderes Videokabel, um Ihr Surface zu verbinden.
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Verwenden eines Videoerweiterungskabels oder Videokonverters: Entfernen Sie es aus Ihrer Einrichtung, um zu sehen, ob es das Problem verursacht.
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Verwenden eines Grafikkartes eines anderen Unternehmens: Wenn Sie einen Adapter eines Drittanbieters verwenden, wenden Sie sich an den Hersteller, um Hilfe zu erhalten.
