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Die Farben auf dem Bildschirm werden nicht genau angezeigt.
Versuchen Sie, das Farbprofil zu wechseln.
Wählen Sie das Symbol Info-Center auf der Taskleiste, und wählen Sie das Farbprofil, das Sie verwenden möchten.
Surface Studio-Modelle verfügen über drei Farbprofile:
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sRGB Auf dem Bildschirm erscheinende Bildfarben werden wie gewünscht angezeigt. Dies ist wichtig für Software und Apps für die professionelle Bildbearbeitung. Es ist auch nützlich beim Betrachten von Fotos und Videos und beim Onlineeinkauf.
Technische Daten: xRGB/Rec. 709-Standard, sRGB-Farbskala, Weißpunkt D65 und Gammawert von 2,2 -
DCI-P3 Dieser Modus richtet sich an kreative Fachleute, die mit digitalem Kino Inhalt im Farbraum DCI-P3 arbeiten. Wenn die Kamera RAW-Fotos unterstützt, können Sie diese als DCI-Bilder mithilfe von Bildbearbeitungssoftware speichern, um das breite Farbspektrum in Fotos beizubehalten und diese Farben auf dem Surface Studio-Display genau anzuzeigen.
Technische Daten: DCI-P3-Farb Gamut, 6300 K-weißer Punkt und Gammawert von 2,6 -
Lebendige Dieser Modus eignet sich hervorragend für die Anzeige von Medieninhalten jeglicher Art.
Technische Daten: P3-D65 (DCI-P3-Farb Gamut, D65-weißer Punkt und Gammawert von 2,2
Hinweis: Wenn Sie zwischen Farbprofilen wechseln, wird das standardmäßige Anzeigefarbprofil automatisch aktualisiert, daher werden Farben genau angezeigt, wenn professionelle Software für Kreative verwendet wird, die Farbverwaltung verwendet.
Elemente sehen in einigen meiner Apps zu groß oder zu klein aus.
Ermitteln Sie zunächst, ob die Version der verwendeten App Skalierung unterstützt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Ihre App oder Software aktualisieren.
Wenn sie die Skalierung unterstützt oder wenn Sie die App oder Software aktualisiert haben und sie weiterhin nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
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Suchen Sie nach Updates. Rufen Sie diesen Link auf, um mehr zu erfahren.
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Deaktivieren Sie die Skalierung in der App, ändern Sie die Anzeigeskalierung, oder wechseln Sie zur Hauptanzeige. Rufen Sie diesen Link auf, um mehr zu erfahren.
Ich verfüge über mehrere eingebundene Anzeigen und finde den Cursor nicht.
Wenn die externen Bildschirme die 4k-Anzeigequalität nicht unterstützen, können Sie den Cursor möglicherweise nicht von Ihrem Surface Studio-Modell auf die externen Bildschirme bewegen. Wählen Sie zum Beheben des Problems die Schaltfläche Start und anschließend Einstellungen > System > Bildschirm aus. Ihre Bildschirme werden als Felder unter Anzeigen auswählen und neu ordnen dargestellt.
Der Cursor kann nur auf die Monitore verschoben werden, bei denen die Ränder der Felder nebeneinanderliegen. Daher müssen Sie im vorangehenden Beispiel bei dieser Konfiguration den Cursor am oberen Rand des Surface Studio-Bildschirms entlang ziehen, um ihn auf den externen Bildschirm zu verschieben.
Ziehen Sie die Felder für die externen Bildschirme an die Positionen, die für Sie am besten geeignet sind.
Beispiel: Wenn Sie den Cursor auf den externen Bildschirm ungefähr zum Mittelpunkt des Surface Studio-Bildschirms verschieben möchten, ziehen Sie das Feld, das für den externen Bildschirm steht, nach unten in die Mitte des Felds, das den Surface Studio-Bildschirm darstellt.
Wenn sich Ihre Bildschirme an der gewünschten Position befinden, wählen Sie Übernehmen.
Ich berühre weder die Anzeige oder verwende ich die Maus, aber Apps öffnen und schließen sich von allein.
Probieren Sie Folgendes aus:
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Reinigen Sie den Bildschirm. Verwenden Sie ein weiches, fusselfreies Tuch, das mit Wasser oder Brillenreiniger angefeuchtet ist. Bringen Sie Flüssigkeiten jedoch nicht direkt auf den Bildschirm auf.
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Suchen Sie nach Updates. Rufen Sie diesen Link auf, um mehr zu erfahren.
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Fahren Sie Surface Studio herunter, um die Treiber zu aktualisieren.
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Deaktivieren Sie den Touchscreentreiber, und aktivieren Sie ihn dann wieder. Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann Geräte-Manager aus. Erweitern Sie Eingabegeräte, halten Sie HID-kompatibler Touchscreen gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie Deaktivieren. Warten Sie einige Sekunden, und aktivieren Sie ihn dann erneut. Sie müssen diesen Schritt für jeden HID-kompatiblen Touchscreen ausführen, der angezeigt wird.
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Erneutes Installieren des Touchscreen-Treibers. Öffnen Sie Geräte-Manager, erweitern Sie Eingabegeräte, halten Sie HID-kompatibler Touchscreen gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie Deinstallieren. Starten Sie anschließend Ihr Surface neu – der Treiber wird automatisch für Sie neu installiert, nachdem Surface Studio eine Internetverbindung hergestellt hat.
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Zurücksetzen der Touchscreen-Kalibrierung. Vorgehensweise.
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Überprüfen Sie, ob andere Geräte den Touchscreen oder die Maus stören. Nehmen Sie Ihr Surface Studio mit in einen anderen Raum – wenn der Touchscreen dort funktioniert, treten wahrscheinlich elektronische Interferenzen auf. Bringen Sie Ihr Surface Studio zurück an den Ort, an dem Sie es verwenden möchten, und deaktivieren Sie alle anderen Geräte in der Nähe. Aktivieren Sie dann diese Geräte nacheinander, um zu ermitteln, welches das Problem verursacht. Wenn sie das Problem nicht verursachen, überprüfen Sie Räume in der Nähe auf leistungsfähigere Geräte.
Wenn Sie diese Dinge ausprobiert haben und weiterhin Probleme haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
