Gemeldete Vorfälle: Surface Laptop 3 mit gebrochenem Bildschirm

Wir haben Meldungen von gesprungenen Bildschirmen bei Surface Laptop 3-Geräten untersucht, und herausgefunden, dass in einer geringen Anzahl der Fälle ein hartes Fremdteilchen zu einem Haarriss im Glas führen kann, der unerwartet oder ohne sichtbare Ursache auftreten kann.  
 
Wenn Sie davon ausgehen, dass Ihr Surface Laptop 3 dieses Problem aufweist, wenden Sie sich an unseren Microsoft Support, um während des Gewährleistungszeitraums des Geräts eine kostenlose Reparatur zu veranlassen.

Wenn Sie Microsoft bereits für eine Surface Laptop 3 Reparatur bezahlt haben, von der Sie glauben, dass sie aufgrund dieses Problems nötig war, wenden Sie sich an den Microsoft Support, um Informationen zur Kostenerstattung zu erhalten.