Es gibt mehrere Möglichkeiten, Microsoft Teams zu erhalten. Sehen Sie sich zunächst die Pläne und Preise für Microsoft Teams an, um zu entscheiden, welche Version am besten für Sie geeignet ist. Anschließend können Sie Microsoft Teams abrufen oder sich anmelden. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die verschiedenen Versionen von Microsoft Teams erhalten.
Microsoft Teams abrufen (für Arbeit, Schule oder Regierung)
Ein IT-Administrator kann überprüfen, ob Sie Microsoft Teams als Teil von Microsoft 365 verwenden. Wenn Ihr organization bereits über Microsoft Teams verfügt, können Sie darauf zugreifen, indem Sie sich bei Microsoft Teams anmelden.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, muss Ihr IT-Administrator möglicherweise Microsoft Teams aktivieren und Einstellungen konfigurieren (z. B. Aktualisieren von Firewall-Richtlinien). Erfahren Sie mehr über die Anmeldung mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto.
Wenn Sie ein IT-Administrator sind, finden Sie hier die Informationen, die Sie zum Aktivieren und Konfigurieren der App benötigen. Wenn Sie Softwarekäufe für Ihr Unternehmen tätigen, können Sie:
- Kaufen und Herunterladen von Microsoft 365 Basic
- Kaufen und herunterladen Microsoft 365 Business Standard
Warum kann ich nicht auf Microsoft Teams zugreifen?
Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind.
Geschäftskonten können einen der folgenden Lizenzpläne erwerben:
- Business Basic
- Business Standard
- Business Premium
- Microsoft Teams Enterprise oder Microsoft Teams Enterprise EWR
Bildungskonten benötigen einen dieser Pläne:
- Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 oder A3 (wenn Sie E3 vor der Einstellung erworben haben)
Konten der US-Regierung benötigen einen dieser Pläne:
- Microsoft 365 Government G1, G3, G5 (Erfahren Sie mehr über Microsoft 365 Government-Pläne.)
Wenn Sie bei dem richtigen Geschäfts-, Schul- oder Regierungskonto angemeldet sind, muss der IT-Administrator Ihres Unternehmens Ihnen möglicherweise Zugriff auf Microsoft Teams gewähren. IT-Administratoren müssen möglicherweise auch einige Optionen konfigurieren, z. B. das Aktualisieren von Firewall-Richtlinien, damit Sie Microsoft Teams vollständig nutzen können.
Hinweis
Microsoft Teams ist für Microsoft 365 A1 Suite-Benutzer standardmäßig deaktiviert, aber Ihr Administrator kann es aktivieren.
Wenn Sie für einen Nicht-Suite-Plan wie Skype for Business Online Plan 2 lizenziert sind, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um Ihre Lizenz zu ändern oder zusätzliche Lizenzen für Ihr Unternehmen zu erwerben. Nachdem Sie den richtigen Plan erstellt haben, muss Ihr IT-Administrator einige Änderungen vornehmen, um die volle Funktionalität zu erhalten.
Ich bin IT-Administrator. Wo finde ich weitere Informationen speziell für mich?
Wenn Sie ein IT-Administrator sind, können Sie:
- Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Teams-Einstellungen verwalten.
- Besuchen Sie die Dokumentationsseite für IT-Administratoren.
- Schauen Sie sich die Schulungsvideos an, die im Office-Schulungscenter verfügbar sind.
- Weitere Informationen finden Sie in der Liste der IP-URLs und IP-Adressbereiche für Microsoft Teams.
Holen Sie sich eine kostenlose Version von Microsoft Teams (für Arbeit, Schule oder Freunde und Familie)
Um sich bei Teams Free anzumelden, benötigen Sie ein Microsoft-Konto. Wenn Sie Skype, OneDrive, Outlook.com oder Xbox Live verwenden, verfügen Sie bereits über ein Konto. Wenn Sie noch keins haben, können Sie kostenlos ein neues Microsoft-Konto erstellen.
Beide Versionen von Teams sind jetzt verfügbar, wenn Sie die App herunterladen. Um Microsoft Teams kostenlos zu verwenden, können Sie sich mit Ihrem persönliches Konto bei Teams anmelden. Wenn Sie über ein Microsoft Teams-Konto (Geschäfts-, Schul- oder Unikonto) verfügen, können Sie sich auch über Ihr organization mit dem Teams-Konto anmelden.
Sie können sich bei beiden Konten anmelden und problemlos zwischen beiden Teams-Versionen wechseln. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr Profilbild auszuwählen und das Konto auszuwählen, das Sie verwenden möchten.
Verwenden Sie Teams weiterhin, wenn Ihre Testversion bald abläuft
Wenn Sie eine Teams-Testversion verwenden und diese bald abläuft, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator. Sie können Ein Upgrade durchführen, indem sie die anweisungen hier befolgen.
Problembehandlung
Wenn Sie Probleme haben, Microsoft Teams zu finden oder sich anzumelden, lesen Sie:
- Ich kann mich nicht bei Teams anmelden
- Behandeln von Problemen mit Telefonnummern, die bereits in Teams übernommen wurden
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Teilnehmen an einer Besprechung ohne ein Teams-Konto
Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei Teams an.