Problembeschreibung
Der STOPP-Fehler ähnelt dem folgenden:
STOP: 0 x 00000024 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Hinweise
-
Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
-
Nicht alle sind 0 x 00000024 Stop von diesem Problem verursacht.
So erhalten Sie das Update
Zum Beheben dieses Problems haben wir ein Hotfix-Paket für Windows Vista und Windows Server 2008 veröffentlicht.
Bevor Sie den Hotfix installieren, überprüfen Sie erforderliche Abschnitt in diesem Artikel.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Service Pack 2 (SP2) für Windows Vista oder Windows Server 2008ausgeführt werden.
Informationen zur Registrierung
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista und Windows Server 2008" auf der Seite aufgeführten aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.0.600 2.23Xxx
Windows Vista und Windows Server 2008
SP2
LDR
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind einzeln aufgeführten im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und WindowsServer 2008". MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
1,083,328 |
06-Nov-2014 |
01:57 |
x86 |
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
1,501,112 |
06-Nov-2014 |
01:43 |
x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
3,286,968 |
06-Nov-2014 |
01:20 |
IA-64 |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
X86_4e9960d05ed619e00bd79b3074424505_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_ff35b3d9edf10884.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
692 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
16:43 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c4c05633444d62.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
16,265 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:11 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Amd64_e605786c9444a3f3093376b05558a270_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_09681bcdb134ce97.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
696 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
16:43 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_04e35bd9eba1be98.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
16,525 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
01:51 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Ia64_274899b1b6c4e363d3eb37f6f58ed95e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_07855df381005173.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
694 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
16:43 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c6644c3342565e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
16,517 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:47 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!
