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Dieser Artikel beschreibt einen Stop-Fehler, der in Windows Server 2012 R2 auftritt. Ein Hotfix ist verfügbar, um dieses Problem zu beheben. Der Hotfix hat eine Voraussetzung.

Problembeschreibung

Die Stop-Fehlermeldung ähnelt dem folgenden:


STOP: 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)


Hinweise

  • Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.

  • Nicht alle sind "0x0000007E" Stop von diesem Problem verursacht.

Problemlösung

Zum Beheben dieses Problems haben wir einen Hotfix für Windows Server 2012 R2 veröffentlicht. Obwohl dieses Problem nur in Windows Server 2012 R2 ausgeführt hat, gilt das Update Windows 8.1 und Windows RT 8.1.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie April 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows Server 2012 R2 installiert haben.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0,17Xxx

    Windows-RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind

    im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,468,408

08-Feb-2015

02:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,769,024

08-Feb-2015

02:23

Nicht zutreffend

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und von Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,733,440

08-Feb-2015

03:06

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

7,472,960

08-Feb-2015

03:08

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16,896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17475

285,184

29-Oct-2014

02:02

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17475

13.312

29-Oct-2014

02:02

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,498,360

08-Feb-2015

02:21

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17475

37,376

29-Oct-2014

01:02

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8.704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14,336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25.600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4.096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5.632

29-Oct-2014

01:15

x86

Für alle unterstützten Windows RT 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,348,096

08-Feb-2015

01:18

Nicht zutreffend

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,241,680

08-Feb-2015

01:19

Nicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_2b0eb4e8a06aafcc9af85dc2c1b38804_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_36c9fd3a3deb73e0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_45c5d9e18bb4aff75026a3a59aa4c175_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c1643019d5b0b29c.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

693

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_8845b071b4e645f2ef4e45da0bf212b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1a9d258303cb5c7e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.034

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed83623317bd6927.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,863

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

02:34

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00dce591cfb2cf79.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,590

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

02:34

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_18eac97cc1f4a27e3ca0466186d9d98b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c0d638cc7d1b47f6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1040

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_6ea6eb69240079bf9afa1935d96a841f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_8709e5e8db998b72.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_abc52f7f62b2c99f8bdda6a41a87e99d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c48a3039287e0dd7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

701

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_d2a46edaf08d039d986e29dd621737ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1953697a73ebb1be.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_de0bf2fede4caf6c8aa915c107462e3b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_df969ee8c5b4aace.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_f26a616d54fdbdcf8ff0372931046d01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b3590564dd505a1c.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_49a1fdb6d01ada5d.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,867

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

03:11

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_5cfb8115881040af.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,592

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

03:11

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_58f0e77eab3c6010.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

10,060

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:52

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_53f6a809047b9c58.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,627

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

02:33

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_634591d0df9d220b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

12,152

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:52

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten Windows RT 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Arm_2eb7b863530e438e3e6b6b9ee44956ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_86eed56e74e64510.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

693

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Arm_622e584376585388f793045c8d720b4d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c301464fcf42a02b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Arm_e9955a206d7d0e6e84dd05b47924c389_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_2497d08900a2b1cd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.034

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed85d48b17ba87ed.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,863

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

01:26

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00df57e9cfafee3f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,590

Datum (UTC)

08-Feb-2015

Zeit (UTC)

01:26

Plattform

Nicht zutreffend


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Ausnahme bei der MiInitializeNonPagedPool, wenn die Anzahl der NUMA-Knoten im System keine Potenz von zwei ist.

Referenzen

Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!

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