Abbruchfehler "0x0000009F", wenn auf einem Windows-basierten Computer zwei USB-Geräte angeschlossen sind

Gilt für
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Dieser Artikel beschreibt ein Problem, das auftritt, wenn zwei USB-Geräte mit einem Computer verbunden sind, auf dem Windows 8.1, Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2 ausgeführt wird. Ein Update ist verfügbar, um dieses Problem zu beheben. Lesen Sie vor der Installation dieses Updates den Abschnitt Voraussetzungen .

Symptome

Wenn dieses Problem auftritt, wird eine Abbruchfehlermeldung angezeigt, die etwa wie folgt aussieht:

Hinweis

STOP: 0x0000009F (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)

Notizen

  • Dieser Stoppfehler weist auf ein DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Problem hin.
  • Diese Parameter in dieser Abbruchfehlermeldung können je nach Computerkonfiguration variieren.
  • Nicht alle "0x0000009F"-Stoppfehler werden durch dieses Problem verursacht.

      

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil ein Deadlock auftritt und eines der USB-Geräte seine Stromversorgung nicht status wieder aufnehmen kann.

Bezug des Updates

Wichtig Installieren Sie nach der Installation dieses Updates kein Language Pack. In diesem Fall werden die sprachspezifischen Änderungen im Update nicht angewendet, und Sie müssen das Update neu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Language Packs zu Windows.

Methode 1: Windows Update

Dieses Update ist über Windows Update verfügbar.

Methode 2: Microsoft Download Center

Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:

Betriebssystem Aktualisieren
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1 Herunterladen Laden Sie das Paket jetzt herunter.
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 Herunterladen Laden Sie das Paket jetzt herunter.
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2 Herunterladen Laden Sie das Paket jetzt herunter.

Hinweis Das Update für Windows RT 8.1 kann nur über Windows Update bezogen werden.

 Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

119591 So erhalten Sie Microsoft-Supportdateien von Onlinedienste Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

Detaillierte Informationen zum Update

Voraussetzungen

Um dieses Update installieren zu können, müssen Sie den Updaterollup vom April 2014 für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert haben.

Registrierungsinformationen

Sie müssen keine Änderungen an der Registrierung vornehmen, um das Update installieren zu können.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation des Updates möglicherweise neu starten.

Ersetzte Updates

Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.

Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

      

  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, ist anhand der Dateiversionsnummern in der folgenden Tabelle zu erkennen:

    Version Produkt Meilenstein Servicezweig
    6.3.960 0.17 xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 RTM GDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) spielen eine sehr wichtige Rolle bei der Verwaltung des Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.

Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname Dateiversion Dateigröße Datum Uhrzeit Plattform
Usbhub3.sys 6.3.9600.17731 376,128 17.03.2015 17:15 x86

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2

Dateiname Dateiversion Dateigröße Datum Uhrzeit Plattform
Usbhub3.sys 6.3.9600.17731 467,776 17.03.2015 1,726 x64

Alle unterstützten Versionen von Windows RT 8.1

Dateiname Dateiversion Dateigröße Datum Uhrzeit Plattform
Usbhub3.sys 6.3.9600.17731 363,336 17.03.2015 1,720 Nicht anwendbar

      

Weitere Dateiinformationen

      

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

      

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft Value
Dateiname X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17731_none_8ab3441d6879982a.manifest
Dateiversion Nicht anwendbar
Dateigröße 2,285
Datum (UTC) 17.03.2015
melden 17:38
Plattform Nicht anwendbar

      

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft Value
Dateiname Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17731_none_e6d1dfa120d70960.manifest
Dateiversion Nicht anwendbar
Dateigröße 2,289
Datum (UTC) 17.03.2015
melden 17:41
Plattform Nicht anwendbar

      

Weitere Dateien für alle unterstützten Versionen von Windows RT 8.1

Dateieigenschaft Value
Dateiname Arm_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17731_none_8ab5b6756876b6f0.manifest
Dateiversion Nicht anwendbar
Dateigröße 2,285
Datum (UTC) 17.03.2015
melden 17:34
Plattform Nicht anwendbar

        
      

      

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.

Referenzmaterial

Siehe die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.