Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
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Sie fügen einen LCS-Monitor an einen Computer an, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
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Sie installieren den zugehörigen Monitortreiber auf dem Computer.
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Sie führen für den Monitor einen WdF-Fehler-Ein-Logo-Test durch.
In diesem Szenario stürzt der Computer während des WDF Fault Injection Logo Tests ab. Darüber hinaus erhalten Sie eine Stopp-Fehlermeldung, die etwa wie folgt lautet:
Beenden 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3,Parameter4)
Notizen
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Dieser Fehler "Stopp" beschreibt ein DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION Problem.
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Die Parameter in dieser Fehlermeldung beenden variieren je nach Konfiguration des Computers.
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Nicht alle "Stopp 0x000000C4"-Fehler werden durch dieses Problem verursacht.
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Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie generische PnP-Monitore verwenden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Monitortreiber entladen wird und die WMI-Registrierungskennzeichen (Windows Management Instrumentation) zulaufen, wenn die WdfDriverCreate()-Methode in der DriverEntry-Routine fehlschlägt.
Fehlerbehebung
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei der das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht besonders betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für weitere Supportfragen und -probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht berechtigt sind. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für Microsoft-Kundendienst und -Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht zu sehen ist, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausführen.
Wenn Sie weitere Informationen zum Abrufen eines Windows 7- oder Windows Server 2008 R2-Service Pack erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
976932 Informationen zu Service Pack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Registrierungsinformationen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt nicht einen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Hotfix installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge mit den Dateien ausführen.
Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Dateiinformationen wichtige
Windows 7 Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in den gleichen Paketen enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" sind die Hotfixes jedoch unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wählen Sie den auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführten Hotfix aus, um das Hotfixpaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, ist anhand der Dateiversionsnummern in der folgenden Tabelle zu erkennen:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicebereich
6.1.760
1.18xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
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Die in den einzelnen Umgebungen installierten MANIFEST- (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen zu Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11.01.2013 |
10:41 |
x86 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11.01.2013 |
10:39 |
x86 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11.01.2013 |
11:20 |
x64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11.01.2013 |
11:07 |
x64 |
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11.01.2013 |
10:36 |
IA-64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11.01.2013 |
10:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
File name |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,087 |
|
Datum (UTC) |
11.01.2013 |
|
Zeit (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Nicht zutreffend |
|
File name |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,087 |
|
Datum (UTC) |
11.01.2013 |
|
Zeit (UTC) |
1,303 |
|
Platform |
Nicht zutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
File name |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,091 |
|
Datum (UTC) |
11.01.2013 |
|
Zeit (UTC) |
15:41 |
|
Platform |
Nicht zutreffend |
|
File name |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,091 |
|
Datum (UTC) |
11.01.2013 |
|
Zeit (UTC) |
14:00 |
|
Platform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
File name |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
11.01.2013 |
|
Zeit (UTC) |
13:59 |
|
Platform |
Nicht zutreffend |
|
File name |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
11.01.2013 |
|
Zeit (UTC) |
13:55 |
|
Platform |
Nicht zutreffend |
