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Sind Sie nicht sicher, ob dies die richtige Lösung ist? Wir haben dieses Problem unserem Speicherabbilddiagnosetool hinzugefügt, das dies bestätigen kann.

Problembeschreibung

Gehen Sie davon aus, dass Sie einen Windows-Logokit 1.6-Test für häufige Szenarien auf einem Computer ausführen, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird. In diesem Fall führt Audio.sys Prozess zum Absturz des Systems. Darüber hinaus erhalten Sie eine Stopp-Fehlermeldung, die etwa wie folgt lautet:

STOP: 0x000000D1 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)

Notizen

  • Dieser Fehler "Stopp" beschreibt ein DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Problem.

  • Die Parameter in dieser Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.

  • Nicht alle "0x000000D1"-Fehler werden von diesem Problem verursacht.

Fehlerbehebung

Informationen zum Hotfix

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei der das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht besonders betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für weitere Supportfragen und -probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht berechtigt sind. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für Microsoft-Kundendienst und -Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht zu sehen ist, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausführen. Wenn Sie weitere Informationen zum Abrufen eines Windows 7- oder Windows Server 2008 R2-Service Pack erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

976932 Informationen zu Service Pack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt nicht einen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfix installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge mit den Dateien ausführen.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtige Windows 7 Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in den gleichen Paketen enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" sind die Hotfixes jedoch unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wählen Sie den auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführten Hotfix aus, um das Hotfixpaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Dienstzweig (LDR, GDR) gelten, können identifiziert werden, indem die Dateiversionsnummern wie in der folgenden Tabelle gezeigt untersucht werden:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicebereich

    6.1.760
    1.17xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.

  • Die in den einzelnen Umgebungen installierten MANIFEST- (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen zu Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.

Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

File name

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Uhrzeit

Usbaudio.sys

6.1.7601.17844

80,768

17. Mai 2012

06:18

Nicht zutreffend

Usbaudio.sys

6.1.7601.21996

80,896

17. Mai 2012

17:53

Nicht zutreffend

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

File name

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Uhrzeit

Usbaudio.sys

6.1.7601.17844

109,696

17. Mai 2012

18:46

Usbaudio.sys

6.1.7601.21996

109,952

18. Mai 2012

00:23

Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

File name

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Uhrzeit

Usbaudio.sys

6.1.7601.17844

261,376

17. Mai 2012

17:41

Nicht zutreffend

Usbaudio.sys

6.1.7601.21996

262,144

17. Mai 2012

17:52

Nicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Wenn Sie weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

File name

X86_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17844_none_6efedb7b153549b4.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,271

Datum (UTC)

17. Mai 2012

Zeit (UTC)

20:13

File name

X86_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21996_none_6f54693e2e79a7e1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,271

Datum (UTC)

17. Mai 2012

Zeit (UTC)

19:56

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

File name

Amd64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17844_none_cb1d76fecd92baea.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,275

Datum (UTC)

17. Mai 2012

Zeit (UTC)

21:09

File name

Amd64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21996_none_cb7304c1e6d71917.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,275

Datum (UTC)

18. Mai 2012

Zeit (UTC)

02:44

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

File name

Ia64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17844_none_6f007f71153352b0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,273

Datum (UTC)

17. Mai 2012

Zeit (UTC)

20:59

File name

Ia64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21996_none_6f560d342e77b0dd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,273

Datum (UTC)

17. Mai 2012

Zeit (UTC)

20:49

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