Dieser Artikel beschreibt das Problem, dass bei hoher Auslastung Quality of Service (QoS) in Windows Server 2012 R2. Es ist ein Hotfix zur Behebung dieses Problems verfügbar. Der Hotfix ist eine Voraussetzung.

Problembeschreibung

Wenn dieses Problem auftritt, wird einen Stop-Fehler, der etwa so aussieht:


Stopp: 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)


Hinweise

  • Dieser Abbruchfehler zeigt ein Problem DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.

  • Nicht alle sind "0x000000D1" Stop von diesem Problem verursacht.

Problemlösung

Zum Beheben dieses Problems haben wir einen Hotfix veröffentlicht. Obwohl dieses Problem nur in Windows Server 2012 R2 festgestellt wird, gilt das Update Windows 8.1 und Windows RT 8.1.

Wichtig Wenn Sie ein Language Pack installieren, nachdem Sie diesen Hotfix installieren, müssen Sie diesen Hotfix erneut installieren. Daher wird empfohlen, dass jeder Sprache installieren Packs bevor Sie diesen Hotfix installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll dieser Hotfix nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben ist. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Sofern der Hotfix zum Download verfügbar ist, wird am Anfang des Knowledge Base-Artikels ein Feld "Hotfixdownload verfügbar" angezeigt. Sollte dies nicht angezeigt werden, senden Sie bitte eine Anfrage an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die auf diesen speziellen Hotfix nicht. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es denn ein Hotfix für diese Sprache nicht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie April 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert haben.

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!

Dateiinformationen

Die englische (bzw. US-) Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Beachten Sie, dass Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angezeigt werden. Datums- und Uhrzeitangaben können sich auch ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.

Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0.17 Xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,18Xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

x86 Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

x86

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35.328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15.872

29-Oct-2014

01:05

x86

Windows RT 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

Nicht zutreffend

Traffic.dll

6.3.9600.16384

32.256

22-Aug-2013

03:06

Nicht zutreffend

Wshqos.dll

6.3.9600.16384

15,360

22-Aug-2013

02:19

Nicht zutreffend

X64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Pacer.sys

6.3.9600.18087

151,040

09-Oct-2015

14:35

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

41,472

29-Oct-2014

02:36

x64

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

18.944

29-Oct-2014

01:28

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35.328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15.872

29-Oct-2014

01:05

x86


x86 Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1 590

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_08f8ab3ba5ab1b73d3d8434cfdc33961_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_1da1d2ab541375f7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

691

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42edfab3733bbef3.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

54,168

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:40

Plattform

Nicht zutreffend

Windows RT 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Arm_efebb98b65249f352a4ef63028e85386_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_e1c520930004301a.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

691

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Arm_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42f06d0b7338ddb9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

54,168

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1 590

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

X64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_390d8ffdc75f27cdac3d0281b0ff993f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_bfaa86fa609dc591.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

695

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_44a22677d27b7b36f00e5272f5bb8952_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_6753d13f8a7d7101.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

695

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_9f0c96372b993029.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

54,172

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:43

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.721

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_a96140895ff9f224.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

51,132

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Zeit (UTC)

21:43

Plattform

Nicht zutreffend


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