Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Microsoft Lync instant messaging (IM)-Feature ist für Outlook Web App in einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2013 aktiviert.
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Sie erstellen eine e-Mail-Nachricht mit mehr als sieben einzelne Empfänger (ausgenommen externe Empfänger und Verteilerlisten). Senden Sie die e-Mail-Nachricht.
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Öffnet ein Empfänger der e-Mail-Nachricht in Outlook Web App und die Empfängerliste in der e-Mail reduziert. Der Empfänger öffnen ein Chat-Fenster auf die Schaltfläche alle Antworten IM .
In diesem Szenario werden nur sieben Empfänger in das Chat-Fenster angezeigt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Schaltfläche alle Antworten IM nur eine bestimmte Auflistung überprüft, die bis zu sieben Empfänger in der Liste enthält.
Problemlösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Servicepack:
2926248 Beschreibung des Exchange Server 2013 Servicepack 1
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, können Sie reduzierte Empfängerliste erweitern, bevor Sie alle Antworten IM Chatfenster öffnen. Anschließend werden alle Empfänger Gruppenchat hinzugefügt.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
