Problembeschreibung
Auf einem Windows 8.1-basierten Computer mit bestimmten MediaTek (ehemals Ralink) Treiber installiert, kann der Computer abstürzen. Außerdem wird eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Update 2917488 oder Update 2919355.
Für weitere Informationen, wie Sie das Update 2919355 erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 aktualisieren April 2014
Aktualisieren Sie Aktualisieren 2917488
Wie Sie dieses Update erhalten:
Dieses Update bietet beim upgrade auf die endgültige Produktversion von Windows 8.1.
Voraussetzungen
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie auf Windows 8.1 aktualisieren.
Informationen zur Registrierung
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Updates durchführen.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
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