Problembeschreibung
Die folgende Meldung in einem Microsoft Lync-Client in einer Umgebung mit Lync Server 2013 Enterprise Edition:
Eingeschränkte Funktionalität steht aufgrund eines Ausfalls
HinweisWenn dieses Problem auftritt, wird keine Informationen zum Front-End-Server in die Ereignisprotokolle oder die Leistungsindikatoren Warteschlange voll Zustand ist. Um festzustellen, ob "Warteschlange voll" Problem aufgetreten ist, müssen Sie die Protokollierung für UserServices Lync Server 2013 aktivieren. FailureCode:9 im Protokoll ist, ist das Warteschlange voll Problem aufgetreten. Im Abschnitt Weitere Informationen beschreibt die einfachste Methode, um zu bestimmen, ob Front-End-Server die Warteschlange voll ist mit der zentrale Protokollierung Service (CLS).
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Replikationswarteschlange zwischen primären und sekundären voll ist. Daher erhält der Lync-Client-Benutzer die Nachricht.
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie Lync Server 2013 Serverkomponenten in Enterprise Edition-Pool starten.
Problemlösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende kumulative Update:
2967486 August 2014 kumulative Update 5.0.8308.738 für Lync Server 2013
Weitere Informationen
Suchen "FailureCode: 9" mit der zentrale Protokollierung Service (CLS), gehen Sie folgendermaßen vor:
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Starten Sie Lync Server-Verwaltungsshell, und führen Sie den folgenden Befehl:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn
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Startet CLS Protokollierung für folgende Anbieter:
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UserServices
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PowerShell
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BackupService
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RtcDbSyncAgent
Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0
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Warten Sie 10 Minuten, und führen Sie den folgenden Befehl:Start-Sleep -Seconds 600
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Suchen Sie und rufen Sie der Protokolle ab. Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose
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Bestimmen Sie, ob die Protokolle FailureCode:9 enthalten. Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" Oder öffnen die Datei (Hadr, Txt) und suchen Sie nach FailureCode:9.
Weitere Informationen über die zentrale Protokollierung Service finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über die zentrale Protokollierung Service
