Problembeschreibung

Sie können an einem Computer anmelden, auf dem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird. Darüber hinaus erhalten Sie eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:

Nicht anmelden, da Ihr Profil nicht geladen werden konnte, Systemadministrator Sie bitte.

Außerdem wird das folgende Ereignis im Ereignisprotokoll protokolliert:

Ereignis 1502

Protokollname: Anwendung
Quelle: Microsoft Windows User Profile Service
Datum: < Datum >
Ereignis-ID: 1502
Aufgabe Kategorie: keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: < User_SID >
Computer: < Computername >
Beschreibung
Das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden. Mögliche Ursachen für diesen Fehler sind nicht ausreichende Sicherheitsrechte oder beschädigte lokale Profil.
DETAIL - Datei wird von einem anderen Prozess verwendet.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:

  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)

  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2;

  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)

Weitere Informationen zu Windows Vista Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows Vista" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Servicebereich

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista und Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista und Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Die Version von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert.

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profprov.dll

6.0.6001.22716

29.184

21-Jun-2010

15:06

x86

Profsvc.dll

6.0.6001.22716

155,136

21-Jun-2010

15:06

x86

Userprofilewmiprovider.mof

Nicht zutreffend

10,702

21-Jun-2010

11:32

Nicht zutreffend

Profprov.dll

6.0.6002.22428

29.184

22-Jun-2010

02:52

x86

Profsvc.dll

6.0.6002.22428

155,136

22-Jun-2010

02:52

x86

Userprofilewmiprovider.mof

Nicht zutreffend

10,702

21-Jun-2010

11:33

Nicht zutreffend

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profprov.dll

6.0.6001.22716

33.280

21-Jun-2010

15:35

x64

Profsvc.dll

6.0.6001.22716

180736

21-Jun-2010

15:35

x64

Userprofilewmiprovider.mof

Nicht zutreffend

10,702

21-Jun-2010

11:32

Nicht zutreffend

Profprov.dll

6.0.6002.22428

33.280

22-Jun-2010

02:40

x64

Profsvc.dll

6.0.6002.22428

180736

22-Jun-2010

02:40

x64

Userprofilewmiprovider.mof

Nicht zutreffend

10,702

21-Jun-2010

11:36

Nicht zutreffend

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profprov.dll

6.0.6001.22716

76.288

21-Jun-2010

15:05

IA-64

Profsvc.dll

6.0.6001.22716

406,016

21-Jun-2010

15:05

IA-64

Userprofilewmiprovider.mof

Nicht zutreffend

10,702

21-Jun-2010

11:31

Nicht zutreffend

Profprov.dll

6.0.6002.22428

76.288

22-Jun-2010

02:35

IA-64

Profsvc.dll

6.0.6002.22428

406,016

22-Jun-2010

02:35

IA-64

Userprofilewmiprovider.mof

Nicht zutreffend

10,702

21-Jun-2010

11:34

Nicht zutreffend

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicebereich

    6.1.760
    0,20 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profsvc.dll

6.1.7600.20874

163.840

06-Jan-2011

05:57

x86

Profsvc.ptxml

PC

648

13-Jul-2009

20:36

PC

Userprofilewmiprovider.mof

PC

10,708

13-Jul-2009

20:36

PC

Profprov.dll

6.1.7601.17514

28,672

20-Nov-2010

12:20

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.21635

164,352

06-Jan-2011

05:54

x86

Profsvc.ptxml

PC

648

13-Jul-2009

20:36

PC

Userprofilewmiprovider.mof

PC

10,708

13-Jul-2009

20:36

PC

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profsvc.dll

6.1.7600.20874

209,920

06-Jan-2011

06:36

x64

Profsvc.ptxml

PC

648

13-Jul-2009

20:29

PC

Userprofilewmiprovider.mof

PC

10,708

13-Jul-2009

20:29

PC

Profprov.dll

6.1.7601.17514

33,792

20-Nov-2010

13:27

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.21635

209,920

06-Jan-2011

06:41

x64

Profsvc.ptxml

PC

648

13-Jul-2009

20:29

PC

Userprofilewmiprovider.mof

PC

10,708

13-Jul-2009

20:29

PC

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profsvc.dll

6.1.7600.20874

449,024

06-Jan-2011

05:33

IA-64

Profsvc.ptxml

PC

648

13-Jul-2009

20:29

PC

Userprofilewmiprovider.mof

PC

10,708

13-Jul-2009

20:29

PC

Profprov.dll

6.1.7601.17514

78,848

20-Nov-2010

10:28

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.21635

449,024

06-Jan-2011

05:33

IA-64

Profsvc.ptxml

PC

648

13-Jul-2009

20:29

PC

Userprofilewmiprovider.mof

PC

10,708

13-Jul-2009

20:29

PC

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Benutzerprofilen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,577

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

X86_334a9182c68092f45689d7e9ae548468_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_d051cefa6669ec5e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

695

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

X86_fa51083db289c8d2265696df34f5fc84_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fd96c078d47b83f1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

695

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc36316c4bcd4e58.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

38,816

Datum (UTC)

21-Jun-2010

Zeit (UTC)

15:23

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe13d3fc48f9f21b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

38,816

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

03:18

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

Amd64_b531b745f4485df9f2ed258fe2521692_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_38cd1bd79d51be67.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

699

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Amd64_da722e13e42a25e1cd8038840e36b491_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_1e395fc5671d7e3b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

699

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_5854ccf0042abf8e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

39,111

Datum (UTC)

21-Jun-2010

Zeit (UTC)

15:54

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_5a326f8001576351.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

39,111

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

03:04

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,605

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Ia64_a2860fd1ad6bf302e26bb0e8f7f82539_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_cfd65611ea7d78b0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Ia64_a7102a815009e5cd94b2ad6ed372bfa5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_7247ee85d3a874d6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc37d5624bcb5754.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

39,087

Datum (UTC)

21-Jun-2010

Zeit (UTC)

15:19

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe1577f248f7fb17.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

39,087

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

02:52

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,758

Datum (UTC)

22-Jun-2010

Zeit (UTC)

07:43

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

2,342

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

15:59

Plattform

PC

Dateiname

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1b2195ad170038.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

39,922

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

16:03

Plattform

PC

Dateiname

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2dbe95aa1c15b7.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

39,922

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

16:03

Plattform

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_5839bd196574716e.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

39,926

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

16:07

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_5a4c5a19627986ed.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

39,926

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

16:07

Plattform

PC

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

2,780

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

15:59

Plattform

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1cc58bad150934.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

39,924

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

15:59

Plattform

PC

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2f628baa1a1eb3.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

39,924

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

15:59

Plattform

PC

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

2.168

Datum (UTC)

06-Jan-2011

Zeit (UTC)

15:59

Plattform

PC

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