Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Outlook-Format (MSG) Nachrichtendateien in einem Postfach in einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2013 kopieren, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

Kunden OPENTEXT hat Probleme mit e-Mails als MSG-Dateien in Exchange 2013-Postfach wiederherstellen.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund der Logik der Design-Funktion mit Nachrichtenvorschau.

Problemlösung

Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Update:

Kumulative Update 8 für Exchange Server 2013

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Problem zu umgehen, löschen Sie die PR_RTF_IN_SYNC -Eigenschaft der betroffenen e-Mail-Nachrichten Nachrichten, die als MSG-Dateien gespeichert werden können, in ein Postfach in Exchange Server 2013 kopiert werden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

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