"Unbekannt" Anwesenheitsstatus eines Kontakts in einer verbundenen Umgebung oder einem anderen Front-End-Pool wird in Lync 2013 angezeigt.

Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie mehrere Front-End-Pools oder Verbund-KE in einer Umgebung mit Microsoft Lync Server 2013 bereitstellen. Ein Benutzer mit mehr als 100 Kontakte in einen anderen Front-End-Pool oder in der verbundenen Umgebung meldet sich bei Lync 2013. In diesem Fall wird "Unbekannt" Anwesenheitsstatus für viele Kontakte in Lync 2013 innerhalb von 30 Minuten angezeigt.

Hinweis Wenn der Benutzer mit den Kontakten Sofortnachrichten startet, wird der Anwesenheitsstatus des Kontakts sofort aktualisiert.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund von Lync 2013 generiert werden Abonnements Drosselung Warteschlange verstopfen und Dies wirft rechtsgültige Unterschrift auf den Front-End-Server gesendet wird.

Problemlösung

Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende kumulative Update:

2825630 Beschreibung des Lync 2013 15.0.4551.1005: 7 November 2013

Important
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß ändern, können schwerwiegende Probleme auftreten. Vor dem Ändern Sie Sicherungskopien der Registrierung zur Wiederherstellung bei Problemen.

Nach der Installation des Update-Pakets folgendermaßen Sie vor, um das Update zu aktivieren:

  1. Registry Editor zu öffnen. Dazu klicken Sie auf Start, geben Sie Regedit in das Feld Suche ein und drücken dann die EINGABETASTE.

  2. Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neuund klicken Sie auf DWORD (32 Bit) - Wert.

  4. Geben Sie DisableDropTransactionOnSeqNumLimitund drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern.

  6. Geben Sie im Feld Wert 1ein, und klicken Sie auf OK.

  7. Registrierungseditor beenden.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu einem ähnlichen Problem in Lync 2010 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

2739693 "Unbekannt" Anwesenheitsstatus für Kontakte eines Benutzers wird nach der Installation von Update 2571543 in Lync 2010

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