Gilt für
Windows 11 version 24H2, all editions

Zusammenfassung

Office-Apps sind möglicherweise betroffen. Das Problem tritt auf, wenn Antischadsoftware-Sicherheitslösungen bestimmte Features aktivieren.  

Status: Entschärft extern

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 reagieren Erst- und Drittanbieter-Apps möglicherweise nicht mehr, wenn Antischadsoftware-Sicherheitslösungen bestimmte Features aktivieren. Office-Anwendungen wie Word und Excel sind möglicherweise betroffen.

Auf betroffenen Geräten ist die Falcon-Sensorsoftware von CrowdStrike und die Einstellung Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy in der auf den Host angewendeten Präventionsrichtlinie aktiviert.

Die meisten organisationen, die von diesem Problem betroffen sind, berichteten, dass es nach direkten Upgrades und sauber Installationen von Version 24H2 beobachtet wurde. Wir untersuchen, ob dieses Problem bei früheren Versionen von Windows und anderer Sicherheitssoftware von Drittanbietern auftreten kann.

Dieses Problem betrifft nur Organisationen und verwaltete IT-Umgebungen. Wenn Sie ein Consumer sind, der die Home- oder Pro-Editionen von Windows auf persönlichen Geräten verwendet, die nicht von einer IT-Abteilung verwaltet werden, ist dieses Problem unwahrscheinlich.

Problemumgehung

Dieses Problem wird behoben. CrowdStrike deaktiviert vorübergehend die Einstellung Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy auf Hosts, auf denen Windows 11 Version 24H2 ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter CrowdStrike's Tech Alert .

Nächste Schritte

Microsoft und CrowdStrike arbeiten gemeinsam an einer Lösung. Microsoft aktualisiert diese Dokumentation, wenn weitere Informationen oder eine Windows-Auflösung verfügbar sind.

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