Problembeschreibung
Angenommen Sie, einen 3.0 USB-Hub downstream Anschluss von USB-3.0-Root-Hub auf einem Computer herstellen, auf denen Windows 8 ausgeführt wird. Anschließend verbinden Sie fehlerhafte Gerät downstream 3.0 USB-Hub. Das Gerät eine Überspannungsschutz Bedingung downstream USB 3.0 verursacht Hub unbegrenzt eingeschaltet und wieder erlischt.
Hinweise
-
Dieses Problem wird fortgesetzt, bis das Gerät trennen.
-
Der Ein-/Ausschaltzyklus wiederholt in kurzer Zeit. Daher scheint das Gerät immer eingeschaltet werden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil USB 3.0 betreffende Treiber automatisch USB 3.0-Anschluss repowers.
Problemlösung
Update-Informationen
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2889784. Weitere Informationen dazu, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, fahren Sie mit dem Artikel in der Microsoft Knowledge Base fort:
2889784 erweitert Windows 8 und Windows Server 2012 Updaterollup: November 2013
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll diesen Hotfix nur das Problem zu beheben, die in diesem Artikel beschrieben. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
VoraussetzungenUm diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 8 ausführen.
Informationen zur RegistrierungUm diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
NeustartanforderungSie möglicherweise aufgefordert, den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten HotfixesDieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.2.920 0,16 Xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20 Xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum (UTC) |
Zeit (UTC) |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:38 |
x86 |
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:37 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum (UTC) |
Zeit (UTC) |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:50 |
x64 |
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:53 |
x64 |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 8
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_f2d074311e38437c.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.104 |
Datum (UTC) |
02-Oct-2013 |
Zeit (UTC) |
00:43 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_f350415a375d188e.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.104 |
Datum (UTC) |
02-Oct-2013 |
Zeit (UTC) |
00:46 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_4eef0fb4d695b4b2.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.108 |
Datum (UTC) |
02-Oct-2013 |
Zeit (UTC) |
02:54 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_4f6edcddefba89c4.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.108 |
Datum (UTC) |
02-Oct-2013 |
Zeit (UTC) |
02:57 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates