Problembeschreibung
Dieses Problem tritt nach Installation des Hotfix 2990941 in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1. Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie einen Stop-Fehler, der etwa so aussieht:
STOP: 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Hinweise
-
Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
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Nicht alle sind "0x0000007E" Stop von diesem Problem verursacht.
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems haben wir einen Hotfix veröffentlicht.
Hotfix-Informationen
Wichtig Wenn Sie ein Language Pack installieren, nachdem Sie diesen Hotfix installieren, müssen Sie diesen Hotfix erneut installieren. Daher wird empfohlen, dass jeder Sprache installieren Packs bevor Sie diesen Hotfix installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll dieser Hotfix nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben ist. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Sofern der Hotfix zum Download verfügbar ist, wird am Anfang des Knowledge Base-Artikels ein Feld "Hotfixdownload verfügbar" angezeigt. Sollte dies nicht angezeigt werden, senden Sie bitte eine Anfrage an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die auf diesen speziellen Hotfix nicht. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es denn ein Hotfix für diese Sprache nicht.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2installieren.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie die Registrierung ändern.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.1.760 1.18Xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,23Xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 installiert werden nicht angezeigt.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
151,384 |
14-Aug-2015 |
18:00 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
151,896 |
14-Aug-2015 |
17:59 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
20:12 |
x64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
18:09 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
191,424 |
14-Aug-2015 |
20:26 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
193,880 |
14-Aug-2015 |
18:22 |
x64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:07 |
IA-64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:04 |
IA-64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
433,600 |
14-Aug-2015 |
17:20 |
IA-64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
436,056 |
14-Aug-2015 |
17:14 |
IA-64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2.048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!
