Dieser Artikel beschreibt ein Problem, das auftritt, wenn Sie den Computer in den Ruhezustand oder in den Ruhezustand in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 versetzt. Der Hotfix hat eine Voraussetzung.
Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, den Computer in den Ruhezustand oder in den Ruhezustand versetzen, der Computer abstürzen und wird eine Stop-Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
STOP: 0x0000009F ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Hinweise
-
Dieser Abbruchfehler zeigt ein DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Problem.
-
Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
-
Nicht alle sind "0x0000009F" Stop von diesem Problem verursacht.
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems haben wir ein Updaterollup und ein Hotfix für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 veröffentlicht.
Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.
Das Updaterollup für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 abrufenUm dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update-Rollup November 2014 vom.
November 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 abrufen
Hotfix für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 abrufenEin unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
VoraussetzungenUm dieses Update zu installieren, muss installiert Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 Aktualisieren 2919355 .
Informationen zur RegistrierungUm den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
NeustartanforderungSie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zu ersetzten HotfixesDieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Weitere Informationen
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0.17 Xxx
Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dwmcore.dll |
6.3.9600.17393 |
1,945,600 |
07-Oct-2014 |
01:36 |
x86 |
|
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml |
Nicht zutreffend |
4,069 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Nicht zutreffend |
|
D3d11.dll |
6.3.9600.17393 |
1,946,152 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
|
Dxgi.dll |
6.3.9600.17393 |
430,176 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
|
Cdd.dll |
6.3.9600.17393 |
176,640 |
07-Oct-2014 |
03:32 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.3.9600.17393 |
1,331,008 |
07-Oct-2014 |
03:53 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.3.9600.17393 |
319,808 |
07-Oct-2014 |
03:53 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
Nicht zutreffend |
7,208 |
06-Mar-2014 |
01:37 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und von Windows Server 2012 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dwmcore.dll |
6.3.9600.17393 |
2,259,456 |
07-Oct-2014 |
01:59 |
x64 |
|
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml |
Nicht zutreffend |
4,069 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Nicht zutreffend |
|
D3d11.dll |
6.3.9600.17393 |
2,314,952 |
07-Oct-2014 |
06:54 |
x64 |
|
Dxgi.dll |
6.3.9600.17393 |
544,408 |
07-Oct-2014 |
06:54 |
x64 |
|
Cdd.dll |
6.3.9600.17393 |
206,336 |
07-Oct-2014 |
06:21 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.3.9600.17393 |
1,552,704 |
07-Oct-2014 |
07:07 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.3.9600.17393 |
389,952 |
07-Oct-2014 |
07:07 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
Nicht zutreffend |
7,208 |
06-Mar-2014 |
01:36 |
Nicht zutreffend |
|
Dwmcore.dll |
6.3.9600.17393 |
1,945,600 |
07-Oct-2014 |
01:36 |
x86 |
|
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml |
Nicht zutreffend |
4,069 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Nicht zutreffend |
|
D3d11.dll |
6.3.9600.17393 |
1,946,152 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
|
Dxgi.dll |
6.3.9600.17393 |
430,176 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
X86_026b198db3d69c791174601b979ca4f9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_c5573baceb870127.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
696 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:28 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_4e8d27ec64c0cc4412f4e0eb1ed098bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_72446ebe99fd4628.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1.753 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:28 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_f61bf4ef2ab2cd163b2c1af3c8be530b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cc1677eeb7d5aaae.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1.050 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:28 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9a1630805b009ff6.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
155.726 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_844c2c5fe94ec8db.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
714,881 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cf1255dc3a2f6b41.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
112,634 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:13 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_405c7627ff2f76f5.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
385,241 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:13 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Amd64_224f05100a8c69a8b3cd2420462c49de_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_01c4e2324ece6333.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
700 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:28 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_48c36efe6bccf2defce0ca29844f667c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_a860d086a877f158.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1.086 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:28 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_cf15c458c9bc301fd0d30f42e8014f3f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2dc14e9ea2c17614.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1056 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:28 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_f61bf4ef2ab2cd163b2c1af3c8be530b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2835137270331be4.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,052 |
|
Datum (UTC) |
08-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:28 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_f634cc04135e112c.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
155.730 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:14 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_e06ac7e3a1ac3a11.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
714,883 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:14 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2b30f15ff28cdc77.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
112,636 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:14 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9c7b11abb78ce82b.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
385,245 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:14 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9a1630805b009ff6.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
155.726 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_844c2c5fe94ec8db.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
714,881 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cf1255dc3a2f6b41.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
112,634 |
|
Datum (UTC) |
07-Oct-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:13 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!
