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Revolution Analytics

Bei der Behandlung von DeployR-Problemen ist es häufig erforderlich, die production.log zu sammeln, die Informationen zur Debugebene enthält, um weitere Details zum Problem bereitzustellen. Standardmäßig protokolliert der production.log nur Meldungen auf der Ebene "Fehler" und "Informationen". Gehen Sie wie folgt vor, um die Ablaufverfolgung auf Debugebene für die DeployR-production.log unter Windows zu aktivieren und nützliche Diagnoseinformationen zu sammeln:

  1. Beenden Sie den Dienst Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2 entweder über die Windows-Dienste-Verwaltungskonsole oder über eine Befehlszeile mit Administratorrechten:

    C:\> net stop Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  2. Bearbeiten Sie C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy, und ändern Sie die beiden Vorkommen des Worts "info" in der Log4j-Stanza in "debug".Von:

        root {        info 'stdout', 'logfile'    }    info'com.revo.phoenix'

    An:

        root {        debug 'stdout', 'logfile'    }    debug'com.revo.phoenix'

    Speichern Sie die Datei deployr.groovy.

  3. Starten Sie den Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2-Dienst entweder über die Windows-Verwaltungskonsole oder über eine Befehlszeile mit Administratorrechten neu:

    C:\> net start Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  4. Erstellen Sie das gemeldete DeployR-Problem neu.

  5. Beenden Sie wie in Schritt 1 den Dienst Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2, um alle Nachrichten in die production.log-Datei zu leeren.

  6. Führen Sie das Tool zur Unterstützung der Datensammlung aus, C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostics.bat. Dieses Tool (neu in DeployR 7.2) erfasst die Debug-production.log neben anderen Diagnoseinformationen, die für die Problembehandlung nützlich sind, und packt es in C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostic.zip. Stellen Sie diese diagnostic.zip Datei bereit, die unterstützt werden soll.

  7. Bearbeiten Sie C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy, und stellen Sie den Protokolliergrad von "debug" in "info" wieder her, um production.log Ausgabe zu reduzieren. Starten Sie den Dienst Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2 neu.

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