Symptome
Wenn Sie versuchen, auf Windows 10, Version 2004, zu aktualisieren, kann es vorkommen, dass die Update-Kompatibilität angehalten wird und Sie die folgende Meldung erhalten: "Dieser PC kann nicht auf Windows 10 aktualisiert werden. In dieser Version von Windows 10 wird Ihr PC noch nicht unterstützt. Sie müssen derzeit keine Aktionen ausführen. Windows Update wird diese Version von Windows 10 automatisch bereitstellen, wenn das Problem gelöst ist.
Ursache
Es wurde ein Problem mit bestimmten Windows 10-Geräten und Windows 10, Version 2004, erkannt. Nach der Installation von Windows 10, Version 2004, auf einem betroffenen Gerät, kann es vorkommen, dass Windows nicht antwortet, ein Stopp-Fehler oder ein unerwarteter Neustart bzw. unerwartetes Herunterfahren auftritt.
Um Ihre Aktualisierungserfahrung zu bewahren, haben wir eine Kompatibilitätssperre für diese Geräte eingerichtet, um die Installation oder die Aufforderung einer Installation von Windows 10, Version 2004, zu verhindern.
Nächste Schritte
Dieses Problem wurde für einige Geräte in KB4557957 behoben, und die Sicherheitssperre wurde für diese Geräte entfernt.
Die Sicherheitssperre wurde von den übrigen Geräten am 13. August 2020 entfernt.
Beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Update auf Windows 10, Version 2004, angeboten wird, wenn keine anderen Schutzmaßnahmen Ihr Gerät betreffen.
