Problembeschreibung
Betrachten Sie in einer Microsoft Skype for Business Server 2019-Umgebung das folgende Szenario:
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Ein PSTN-Benutzer ruft eine Anrufwarteschlangennummer an, und der Anruf wird von einem Skype for Business Online-Agenten beantwortet.
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Der Agent versucht, den Anruf an einen anderen internen Skype for Business Online-Benutzer zu übertragen, der aus einer anderen SIP-Domäne stammt.
In diesem Szenario schlägt die Anrufübertragung fehl. Die Anrufübertragung sollte funktionieren, da beide Benutzer aus derselben Organisation stammen, obwohl sie sich in verschiedenen Sip-Domänen befinden.
Fehlerbehebung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 7.0.2046.143 für Skype for Business Server 2019, Mediation Server.
