Problembeschreibung
In einer Microsoft Skype for Business Server 2019-oder Skype for Business Server 2015 -Umgebung sollten Sie die folgenden Szenarien Bedenken, nachdem Sie Benutzer a für standortbasiertes Routing (LBR) konfiguriert haben:
Szenario 1:
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Benutzer meldet sich bei allen Clients ab.
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Benutzer B führt einen eingehenden PSTN-Anruf an Benutzer A aus.
Szenario 2:
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Benutzer A richtet die Anrufweiterleitung ein, um alle Anrufe an die Voicemail zu senden.
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Benutzer A meldet sich dann von allen Clients ab.
Szenario 3:
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Benutzer A richtet die Anrufweiterleitung an eine externe Mobiltelefonnummer ein.
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Benutzer A meldet sich dann von allen Clients ab.
In allen Szenarien hört ein eingehender Anruf eine schnell Auslastung. Der Anrufer wird nicht an die Voicemail weitergeleitet oder an die externe Nummer weitergeleitet.
Fehlerbehebung
Installieren Sie eine der folgenden Updates , um dieses Problem zu beheben:
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Für Skype forBusiness Server 2019 installieren Sie das kumulative Update vom Dezember 2019 7.0.2046.151 für Skype for Business Server 2019, Front-End-Server und Edge-Server.
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Für Skype for Business Server 2015 installieren Sie das kumulative Update für das Mai 2020-6.0.9319.580 für Skype for Business Server 2015, Front-End-Server und Edge-Server.
