Zusammenfassung
Ihrem Office 365 Postfach wurde automatisch ein Archiv Ordner hinzugefügt. Ende Dezember 2016 wurde Office 365 so aktualisiert, dass der Archiv Ordner bei jedem Zugriff auf das Exchange-Postfach automatisch erstellt wird, zunächst oder später.
Bekannte Probleme
Ordner " Archiv1 " duplizieren
Möglicherweise erhalten Sie zusätzlich zum ordner Archiv den doppelten Ordner Archive1. Wenn neu archivierte E-Mails in den Ordner Archive1 verschoben werden, führen Sie die folgenden Schritte in Outlook und Outlook im Web aus:
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Konfigurieren Sie Ihr E-Mail-Konto für die Verwendung des Onlinemodus.
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Klicken Sie auf Datei, Kontoeinstellungen, Kontoeinstellungen... .
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Klicken Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen auf der Registerkarte Email auf Ihr E-Mail-Konto, und klicken Sie dann auf Ändern.
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Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Exchange-Cachemodus verwenden , klicken Sie auf Weiter, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
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Schließen Sie Outlook, und starten Sie es neu.
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Verschieben Sie nach dem Neustart von Outlook den gesamten Inhalt in den Ordner, der derzeit als Standardarchivordner festgelegt ist. In diesem Fall handelt es sich um den Ordner Archive1 .
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Löschen Sie den nicht standardmäßigen Ordner namens Archiv .
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Schließen Sie Outlook.
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Melden Sie sich über Outlook im Web (http://portal.office.com) bei Ihrem Exchange Online Postfach an.
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Klicken Sie im Office 365-Portal auf das Zahnrad Einstellungen, und klicken Sie unter Ihre App-Einstellungen auf die Option Mail.
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Notieren Sie sich, wo sich der E-Mail-Einstellungslink in diesem Menü befindet, da Sie später in einer anderen Sprache zurück zu diesem Link navigieren müssen.
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Klicken Sie auf Allgemein und dann auf Region und Zeitzone. Ändern Sie die Sprache in etwas anderes als Englisch.
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Wählen Sie etwas einfaches zu übersetzen, für den Fall, dass Sie nicht zu diesen Einstellungen zurückkehren können.
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Nachdem Sie auf Speichern geklickt haben, um die neue Sprachänderung zu speichern, wechseln Sie zurück zu E-Mail, und beachten Sie, dass die Ordner alle in der neuen Sprache vorliegen.
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Wenn Sie Español (Mexiko) ausgewählt haben, beachten Sie, dass der Ordnername Archive1 in Archivo umbenannt wurde.
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Klicken Sie nun auf das Zahnrad Einstellungen , und navigieren Sie erneut zum Link E-Mail-Optionen unter Ihre App-Einstellungen .
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Ändern Sie die Einstellung Allgemein, Regionen und Zeitzone, Sprache wieder in Englisch (USA).
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Starten Sie Outlook, und setzen Sie Ihr E-Mail-Konto zurück, um den Exchange-Cachemodus zu verwenden.
Archiv Ordners an einem unerwarteten Speicherort
Möglicherweise befindet sich Ihr Archiv Ordner an einem unerwarteten Speicherort, z. B. als Unterordner von Gelöschte Elemente. Führen Sie die folgenden Schritte in Outlook im Web aus, um den Ordner Archiv an den Standardspeicherort zu verschieben:
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Konfigurieren Sie Ihr E-Mail-Konto für die Verwendung des Onlinemodus.
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Klicken Sie auf Datei, Kontoeinstellungen, Kontoeinstellungen... .
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Klicken Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen auf der Registerkarte Email auf Ihr E-Mail-Konto, und klicken Sie dann auf Ändern.
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Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Exchange-Cachemodus verwenden , klicken Sie auf Weiter, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
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Schließen Sie Outlook, und starten Sie es neu.
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Sichern Sie nach dem Neustart von Outlook den Inhalt des Ordners, der derzeit als Standardarchivordner festgelegt ist. Dazu können Sie einen neuen Ordner erstellen und die E-Mail aus dem Archiv Ordner in den neuen Ordner verschieben oder den Inhalt des Archiv Ordners in eine Outlook-Datendatei (PST) exportieren.
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Schließen Sie Outlook.
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Melden Sie sich über Outlook im Web (http://portal.office.com) bei Ihrem Exchange Online Postfach an.
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Klicken Sie auf die Kachel E-Mail .
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Navigieren Sie zum Archiv Ordner, der sich am unerwarteten Speicherort befindet.
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Löschen Sie den Ordner Archiv.Wichtig Machen Sie sich mit den Schritten 9 bis 11 vertraut, da Sie diese Schritte unmittelbar nach diesem Schritt ausführen müssen.
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Klicken Sie im Office 365-Portal auf das Zahnrad Einstellungen, und klicken Sie unter Ihre App-Einstellungen auf die Option Mail.
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Notieren Sie sich den Speicherort des E-Mail-Einstellungslinks , da Sie später wieder zu diesem Link navigieren müssen, während die Benutzeroberfläche in einer anderen Sprache verwendet wird.
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Klicken Sie auf Allgemein und dann auf Region und Zeitzone. Ändern Sie die Sprache in etwas anderes als Englisch.
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Wählen Sie etwas einfaches zu übersetzen, für den Fall, dass Sie nicht zu diesen Einstellungen zurückkehren können.
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Nachdem Sie auf Speichern geklickt haben, um die neue Sprachänderung zu speichern, wechseln Sie zurück zu E-Mail, und beachten Sie, dass die Ordner alle in der neuen Sprache vorliegen.
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Wenn Sie Español (Mexiko) ausgewählt haben, beachten Sie, dass der neue Ordner Archivo als Ordner der obersten Ebene erstellt wurde.
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Klicken Sie nun auf das Zahnrad Einstellungen , und navigieren Sie erneut zum Link E-Mail-Optionen unter Ihre App-Einstellungen .
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Ändern Sie die Einstellung Allgemein, Regionen und Zeitzone, Sprache wieder in Englisch (USA). Dieser Ordner der obersten Ebene wird in Archiv umbenannt.
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Starten Sie Outlook, und setzen Sie Ihr E-Mail-Konto zurück, um den Exchange-Cachemodus zu verwenden.
Weitere Informationen
Das Feature "One Click Archiv" war in der Webversion von Outlook in Office 365 mehr als ein Jahr verfügbar, bevor die Benutzeroberfläche der Outlook 2016 aktualisiert wurde, um die Schaltfläche Archiv anzuzeigen. Wenn kein Archiv Ordner vorhanden ist, werden Sie durch Klicken auf die Schaltfläche Archiv in Outlook 2016 aufgefordert, den ordner Archiv zu erstellen oder einen vorhandenen Ordner als Zielordner für One Click Archiv auszuwählen. Mit der hier dokumentierten Änderung wurde der Ordner jedoch ohne Aufforderung oder andere Benutzerinteraktionen erstellt.
Weitere Informationen zum One-Click Archiv-Feature in Outlook im Web finden Sie unter Neue Features in Outlook im Web.
Weitere Informationen zum One-Click Archiv-Feature in Outlook 2016 finden Sie unter Archiv in Outlook 2016 für Windows.
