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PROBLEM

Sie verschieben ein Postfach aus einer lokalen Exchange 2010-oder Exchange 2007-Umgebung, deren MRM 1,0-Richtlinien auf Exchange Server 2013 festzulegen sind. Der Assistent für verwaltete Ordner funktioniert jedoch nicht erwartungsgemäß, und Aufbewahrungsrichtlinien werden nicht auf das Postfach angewendet. Darüber hinaus wird die folgende Ereignis-ID 10021 im Anwendungsprotokoll in der Ereignisanzeige protokolliert:

Protokoll Name: ApplicationSource: MSExchangeMailboxAssistantsDate: <Datum und Uhrzeit>Ereignis-ID: 10021Task Kategorie: verwalteter Ordner AssistantLevel: ErrorKeywords: ClassicUser: N/AComputer: <Computername>Beschreibung: der MRM-Assistent überspringt die Verarbeitung des Postfachs ' OW4:5c3790e2-4ec2-4510-b8b7-5bc861e92533: <Computername>. Ausnahmedetails: "Microsoft. Exchange. Assistants. TransientMailboxException---#a0 Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ELCFolderSyncException: Fehler beim Synchronisieren der Einstellungen für die Verwaltung von Nachrichtendatensätzen in verwalteten Ordnern im Postfach <Postfach> mit den Einstellungen in Active Directory. unter Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ProvisionedFolderCreator. SaveELCFolder (Ordner Ordner, boolescher Wert erstellen) unter Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ElcMailboxHelper. RemoveElcFolder (boolescher userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession MailboxSession, Storen-Ordner-Nr, Dictionary ' 2 allAdTags, UpgradeStatus& Status) at Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ElcMailboxHelper. ScrubElcMailbox (Boolean userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession MailboxSession, Dictionary ' 2 allAdTags, UpgradeStatus& Status) unter Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. TagProvisioner. InvokeInternal (MailboxDataForTags MailboxDataForTags) bei Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. TagProvisioner. Invoke (MailboxDataForTags MailboxDataForTags) unter Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. ElcTagSubAssistant. InvokeInternal (MailboxSession MailboxSession, MailboxDataForTags MailboxDataForTags) unter Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. ElcTagSubAssistant. Invoke (MailboxSession MailboxSession, MailboxDataForTags MailboxDataForTags) at Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. ELCAssistant. InvokeCore (MailboxSession MailboxSession, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters-Parameter) bei Microsoft. Exchange. Common. il. ILUtil. DoTryFilterCatch (TryDelegate TryDelegate, FilterDelegate FilterDelegate, CatchDelegate CatchDelegate)

URSACHE

Dieses Problem tritt auf, wenn auf das Postfach eine MRM 1,0-Richtlinie angewendet wurde. Exchange Server 2013 unterstützt keine MRM 1,0-Richtlinien. Wenn MRM 1,0-Richtlinien angewendet werden, wenn ein Postfach verschoben wird, verhindert die Richtlinie, dass eine MRM 2,0-Aufbewahrungsrichtlinie auf das Postfach angewendet wird.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) oder ein höheres Kumulatives Update für Exchange Server 2013. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:

2926248 Beschreibung von Exchange Server 2013 Service Pack 1

PROBLEMUMGEHUNG

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu umgehen:

  1. Verschieben Sie das Postfach zurück in den lokalen Exchange 2010-oder Exchange 2007-Server.

  2. Entfernen von MRM 1,0-Richtlinien aus dem Postfach Führen Sie dazu das Cmdlet " Satz-Postfach " zusammen mit dem RemoveManagedFolderandPolicy -Parameter wie folgt aus:

    Set-Mailbox -Identity <alias> -RemoveManagedFolderAndPolicy 
  3. Verschieben Sie das Postfach in Exchange Server 2013, und wenden Sie dann die MRM 2,0-Richtlinie an.

Hinweis Wenn Sie das Postfach noch nicht verschoben haben, entfernen Sie die MRM 1,0-Richtlinien (pro Schritt 2), bevor Sie dies tun. 

WEITERE INFORMATIONEN

Der Parameter RemoveManagedFolderAndPolicy gibt an, ob alle MRM 1,0-Richtlinien und-Attribute aus einem Postfach entfernt werden sollen. Wenn Sie diesen Parameter verwenden, werden MRM 1,0-Richtlinien und MRM 1,0-Eigenschaften aus allen verwalteten Ordnern entfernt, die als Teil von MRM 1,0-Richtlinien erstellt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Satz-Postfach.

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