Problembeschreibung
Wenn Sie bei verwendung der im Abschnitt Gilt für aufgeführten Microsoft Outlook-Versionen eine Verbindung mit einem Office 365 Postfach oder einem Online-Archiv herstellen, werden Sie möglicherweise zur Eingabe von Anmeldeinformationen aufgefordert, ohne die Option Meine Anmeldeinformationen speichern im Dialogfeld Anmeldeinformationen einzugeben.
Ursache
Dieses Verhalten kann auftreten, wenn der Registrierungswert EnableRememberPwd mit dem Wert 0 konfiguriert ist. Diese Konfiguration blendet ihre Fähigkeit aus, Kennwörter lokal in der Registrierung des Computers zwischenzuspeichern, da das Kontrollkästchen Anmeldeinformationen speichern im Dialogfeld anmeldeinformationen ausgeblendet wird.
Lösung
Wichtig Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie den Registrierungseintrag EnableRememberPwd, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Beenden Sie Outlook.
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Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie hierzu je nach Ihrer Windows-Version eines der folgenden Verfahren.
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Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8: Drücken Sie WINDOWS-TASTE+R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und klicken Sie dann auf OK.
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Windows 7: Klicken Sie auf Start, geben Sie regedit.exe in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Suchen Sie im Registrierungs-Editor einen der folgenden Unterschlüssel in der Registrierung, und klicken Sie dann auf einen der folgenden Unterschlüssel:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Hinweis Der x.0-Platzhalter stellt Ihre Version von Outlook dar (16.0 = Outlook 2016, Outlook für Office 365 und Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007)
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Suchen Sie den folgenden Wert, und wählen Sie ihn aus: EnableRememberPwd
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Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen.
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Klicken Sie auf Ja , um den Löschvorgang zu bestätigen.
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Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Weitere Informationen
Hinweis Wenn sich der Wert EnableRememberPwd unter der Struktur Richtlinien befindet, wurde er möglicherweise mithilfe von Gruppenrichtlinie erstellt. Ihr Administrator muss die Richtlinie ändern, um diese Einstellung zu ändern. Diese Richtlinieneinstellung heißt "Kennwort speichern" für Internet-E-Mail-Konto deaktivieren und befindet sich unter Benutzerkonfiguration/Administrative Vorlagen/Microsoft Outlook <Version>/Security.