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Problembeschreibung

In Microsoft Office 365 sind nicht nach dem Verschieben eines Postfachs in eine andere Gesamtstruktur in einer hybridbereitstellung Postfächer mit ihrem Microsoft Outlook-Profil automatisch zugeordnet.

Ursache

Möglicherweise gibt es verschiedene Gründe:

  • Benutzer wird eine ältere Version von Outlook ausgeführt.

  • Werte nicht für Active Directory (AD) Attribute zum Aktivieren der automatischen Zuordnung vorhanden.

Fehlerbehebung

Hinweis Das Feature zur automatischen Zuordnung ist nur für Microsoft Exchange Online-Benutzer verfügbar.

Übersicht über automatische Zuordnung

Automatische Zuordnung wird in einer nicht-Hybrid-Bereitstellung automatisch aktiviert, wenn einem Benutzer Zugriffsrechte für ein Postfach mithilfe des Add-MailboxPermission -Cmdlets oder Exchange Admin Center (BK) gewährt wird. Wenn diese Berechtigungen hinzugefügt werden, wird ein Wert und einem anderen Postfach zum Verknüpfen der Objekte hinzugefügt.

  • Das Postfach Berechtigung ist: MsExchDelegateListLink

  • Der Benutzer, der Berechtigungen erteilt: MsExchDelegateListBL

Diese Eigenschaften können mithilfe eines Active Directory-Tools wie LDP oder Active Directory Service Interfaces-Editor (ADSI Edit) lokal angezeigt sein. Diese Eigenschaften werden nicht als Attribute mit Exchange-PowerShell-Cmdlets angezeigt. Sie können automatische Zuordnung mithilfe des Automatische Zuordnung Parameters der Add-MailboxPermissiondeaktivieren. Weitere Informationen zum Parameter für die automatische Zuordnung finden Sie unter Add-MailboxPermission.

Automatische Zuordnung hybridszenarien

In einigen hybridszenarien sind zusätzliche Schritte erforderlich für automatische Zuordnung arbeiten. Szenario 1: Postfach in der Cloud verschoben oder Berechtigungen werden vor dem Benutzer Beispiel: John hat Zugriffsrechte Sales Postfach. Johns Postfach wird in die Cloud verschoben. Beschreibung: Die automatische Zuordnung Attribute (MsExchDelegateListLink/BL) werden von Azure Active Directory-Synchronisierung (AAD Sync) in die Cloud vor dem Verschieben synchronisiert. Microsoft Exchange Mailbox Replication Service (FRAU) überträgt auch Berechtigungen beim Verschieben in der Cloud. Anforderung: John laufen Mai 2015 öffentliche Update (PU) für Outlook 2010 oder Outlook 2013 oder einem neueren Update. Informationen zum Outlook steht unter Outlook aktualisiert.  Szenario 2: Berechtigungen werden hinzugefügt, nachdem der Benutzer oder Postfach in der Cloud verschoben Beispiel: John wird zur Cloud verschoben. Nach dem Verschieben fordert er Zugriffsrechte für Verkauf Postfach lokalen. Beschreibung: Berechtigungen werden Postfach lokal (Verkauf) hinzugefügt werden mit MailboxPermissions hinzufügen. Da Hans ein Benutzer in der lokalen Umgebung ist, werden die automatische Zuordnung Attribute (MsExchDelegateListLink/BL) nicht hinzugefügt werden.  Anforderung:

  1. Diese Attribute müssen lokale e-Mail-Benutzerobjekt in der Cloud von AAD Sync synchronisiert werden manuell hinzugefügt werden. Diese Attribute können mit dem Parameter HinzufügenSatz ADUser -Cmdlets in Active Directory PowerShell-Modul manuell festgelegt werden. Weitere Informationen zu diesen Attributen finden Sie unter Set ADUser und Active Directory-Cmdlets in Windows PowerShell.

  2. John laufen Mai 2015 öffentliche Update (PU) für Outlook 2010 oder Outlook 2013 oder einem neueren Update. Informationen zum Outlook steht unter Outlook aktualisiert.

Problembehandlung bei der automatischen Zuordnung

  1. Für ein Postfach in einem Profil automatisch zugeordnet werden hat Informationen zu Outlook Autodiscover XML zurückgegeben werden. Betroffene Benutzer überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Starten Sie Outlook, und halten Sie die STRG-Taste während Sie das Microsoft Outlook-Symbol im Infobereich mit der rechten Maustaste.alternate text

    2. Wählen Sie die e-Mail-AutoKonfiguration testen.alternate text

    3. Deaktivieren Sie die Optionen Guessmart verwenden und Sichere Guessmart-Authentifizierung , und klicken Sie auf Test.alternate text

    4. Wenn der Test abgeschlossen ist, überprüfen Sie den Inhalt auf der Registerkarte XML die Werte in den AlternativeMailbox Tag. < AlternativeMailbox > Delegaten < Typ > < / Type > < DisplayName > Vertrieb < / DisplayName > < LegacyDN > / o = Contoso/Ou = Exchange Administrative Gruppe (FYDIBOHF23SPDLT) / Cn = Empfänger/Cn = Vertrieb < / LegacyDN > < Server >ServerName< / Server > < / AlternativeMailbox >

    Hinweis Archiv-Postfächern werden als alternative Postfach des Typs Archivaufgelistet.

  2. Wenn das Postfach im Tag AlternativeMailbox aufgeführt ist, stellen Sie sicher, dass die betroffenen Benutzer ausgeführt werden Mai 2015 öffentliche Update (PU) für Outlook 2010 oder Outlook 2013 oder einem neueren Update. Informationen zum Outlook steht unter Outlook aktualisiert.

  3. Wenn das Postfach im AlternativeMailbox-Tag nicht aufgeführt ist, überprüfen Sie die lokalen MsExchDelegateListLink-BL Eigenschaften mit einem Tool wie LDP oder ADSI Edit.

  4. Eskalieren Sie die Eigenschaften für das lokale Objekt vorhanden, an Microsoft Hilfe. Geben Sie die folgenden Informationen in die Weiterleitung:

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