Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, Microsoft Azure Backup-Agent auf einem Computer installieren, der eine X64-basierte Version von Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ausgeführt wird, schlägt der Vorgang fehl. Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Microsoft Azure Services Wiederherstellungsagent kann nur auf einem Computer unter Windowsversion größer als Windows Server 2008 R2 SP1 installiert werden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil jedes Betriebssystem vor Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) Microsoft Azure Backup-Funktion nicht unterstützt.
Wie Sie dieses Update erhalten:
Zum Beheben dieses Problems haben wir ein Update (Versionsnummer 2.0.8692.0) X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) zur Verfügung. Um dieses Update aus dem Microsoft Download Center erhalten Sie unter folgendem Link:
Hinweis Nach der Installation dieses Updates können Azure Backup Agent in allen X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 SP2 installiert werden.
Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
so erhalten Sie Microsoft Support-DateienMicrosoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.
Detaillierte Informationen zum Update
Voraussetzungen
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 SP2 ausgeführt werden.
Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008
Informationen zur Registrierung
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update angewandt haben.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Azure Backup Agent finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
