Ursprüngliches Veröffentlichungsdatum: 17. März 2025
KB-ID: 5056781
|
Datum ändern |
Beschreibung ändern |
|
25. April 2025 |
Die Abschnitte "Problemumgehung" und "Nächste Schritte" wurden entfernt. Der Abschnitt "Auflösung" wurde hinzugefügt. Problemumgehung Um dieses Problem vorübergehend zu umgehen, trennen Sie das Windows-Gerät, das mit dem Drahtlosen Zugriffspunkt verbunden ist, und stellen Sie es dann wieder her. Oder legen Sie DNS manuell so fest, dass ein öffentliches DNS verwendet wird. Weitere Schritte Microsoft arbeitet an einer Lösung für dieses Problem, und wir stellen ein Update bereit, wenn weitere Informationen verfügbar sind. |
Symptome
Nach dem Update auf Windows 11 Version 24H2 treten bei Geräten, die mit bestimmten Wi-Fi Routern verbunden sind, möglicherweise zeitweilige Probleme mit der Internetverbindung zusammen mit den folgenden Symptomen auf:
-
Die Unfähigkeit, Webseiten zu durchsuchen, nachdem das Gerät aus dem Ruhezustand fortgesetzt wurde.
-
Bei der Diagnose der Netzwerkverbindung mithilfe der Option "Diese Verbindung diagnostizieren" in Systemsteuerung unter Netzwerk und Internet – Netzwerk Connections meldet das Gerät möglicherweise Schwierigkeiten beim Auffinden des DHCP-Servers (Dynamic Host Configuration Protocol).
Ursache
Dieses Problem wurde mit einem bestimmten Router in der Region Südkorea gemeldet. Das Konnektivitätsproblem wird verursacht, wenn der DHCP-Server, der mit dem Wi-Fi Router verbunden ist, DHCP-Optionen auf ungewöhnliche Weise für bestimmte Nachrichten sendet, insbesondere die INFORM-Nachricht.
Aufgrund einiger Betriebssystemänderungen, die in Windows 11, Version 24H2, aufgetreten sind, antwortet der DHCP-Server auf INFORM-Nachrichten vom DHCP-Client mit DHCP-Optionen, enthält jedoch nicht die Option für DNS-Server (Domain Name Server) (Option 6). Der DHCP-Client auf dem Benutzergerät interpretiert dies falsch, da der DHCP-Server über keine DNS-Server verfügt. Dies wiederum führt dazu, dass Anwendungen Namen nicht auflösen können, und der Benutzer kann nicht im Internet surfen.
Lösung
Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am oder nach dem 25. April 2025 (KB5055627) veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problemlösungen enthält, einschließlich dieses Updates.
