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Problembeschreibung

Ein Bluescreen-Fehler kann in Windows 10 beim Übertragen von Dateien über ein Hochgeschwindigkeitsnetzwerk (einschließlich 5G-Mobilfunknetzwerken) bei Geschwindigkeiten über 1,5 Usd pro Sekunde (Gbps) auftreten, wenn der Treiber der Netzwerkschnittstellenkarte auf dem NetAdapter Class Extension(NetAdpaterCX)-Modell basiert.

Zu den Bluescreen-Fehlern, die in diesem Szenario gemeldet wurden, gehören:

  • PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)

  • KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)

Die meisten Hochgeschwindigkeits-Netzwerkszenarien, einschließlich des Streamings von Videos oder Spielen mit hoher Auflösung oder des Herunterladens von Dateien, werden in der Regel mit einer Geschwindigkeit unter 1,0 GBit/s ausgeführt und sind von diesem Problem nicht betroffen.  Dateiübertragungsgeschwindigkeiten von mehr als 1,5 GBit/s können jedoch in Szenarien verwendet werden, in denen die Geschwindigkeit maximiert werden soll, z. B. bei einem Geschwindigkeitstest über ein 5G-Mobilfunknetz. 

Ursache

Empfangene Pakete werden in Batches behandelt, und wenn diese Batches groß genug sind, werden sie von einer Ebene im Netzwerkstapel in Unterbatches aufgeteilt, und ihr Zustand ist in den Unterbatches zwischengespeichert. Aufgrund eines bekannten Problems mit Windows kann der zwischengespeicherte Zustand ungültig werden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Windows 10 ist, und arbeitet daran, eine Lösung in einem zukünftigen Update Windows veröffentlichen.

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