Symptom
Wenn Sie versuchen, Updates von Windows Update zu installieren, erhalten Sie möglicherweise die Meldung: „Updates fehlgeschlagen. Beim Installieren einiger Updates sind Probleme aufgetreten. Wir versuchen es allerdings später noch einmal.“ mit einem der folgenden Fehler:
- 0x80073701
- 0x800f0988
Problemumgehung
Versuchen Sie zunächst erneut, nach Updates zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Windows 10.
Wenn Sie die gleiche Meldung und den gleichen Fehler bei nachfolgenden Wiederholungsversuchen erhalten, versuchen Sie diese Problemumgehung, um das Problem zu beheben:
- Wählen Sie die Schaltfläche „Start“ aus, und geben Sie cmd ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie dann Als Administrator ausführen aus.
- Wenn Sie ein Dialogfeld für die Benutzerzugriffssteuerung (User Access Control, UAC) für den Windows-Befehlsprozessor mit der Meldung "Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen werden?" angezeigt wird, wählen Sie Ja aus.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein, können Sie ihn kopieren und in das Eingabeaufforderungsfenster einfügen:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup - Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Versuchen Sie erneut, nach Updates zu suchen.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, finden Sie weitere Informationen unter Hilfe bei Windows 10-Upgrade- und -Installationsfehlern.