Benutzer von Internet Explorer können nicht Lync Server 2013 teilnehmen

Problembeschreibung

Benutzer von Microsoft Internet Explorer 6 oder Windows Internet Explorer 7 auf einem Windows XP- oder Windows Vista-Computer können kein Microsoft Lync 2013 Besprechung mit Lync Web App. Wenn Benutzer versuchen, an der Besprechung teilnehmen, erhalten sie eine Meldung, die besagt, dass der Browser nicht unterstützt.

Allerdings können Benutzer Lync Web App verwenden Microsoft Lync Server 2010, teilnehmen wie erwartet.

Problemlösung

Installieren Sie zum Beheben dieses Problems für Benutzer, die Internet Explorer 6 oder Explorer 7 auf einem Windows XP- oder Windows Vista-Computer ausführen, beschriebene kumulative Update im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

2835435 Beschreibung des kumulativen Update 5.0.8308.420 für Lync Server 2013-Webkomponenten: Juli 2013Hinweis Nachdem Benutzer dieses kumulative Update installieren, müssen sie Microsoft Lync Attendee installieren sie an der Besprechung teilnehmen. Lync Teilnehmer bereits installiert ist, muss Internet Explorer Lync Teilnehmer automatisch gestartet.

Referenzen

Weitere Informationen zum Betriebssystem und Browser-Kombinationen, die in Lync Server 2013 unterstützt werden, finden Sie auf der folgenden TechNet-Website:

Lync Web App unterstützte Plattformen

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulungen erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
Microsoft Insider beitreten

War diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×