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Einführung

In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die im Updaterollup 5 für Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager behoben wurden. Darüber hinaus enthält dieser Artikel die Installationsanweisungen für updaterollup 5 für System Center 2012 R2 Service Manager.

Probleme, die in diesem Updaterollup behoben wurden

Service Manager

Hinweis: Die System Center 2012 R2 Service Manager Updaterollups sind kumulativ. Daher enthält dieses Updaterollup neue Korrekturen für die folgenden Probleme sowie Korrekturen, die in System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4, UpdateRollup 3und Updaterollup 2enthalten waren. 

  • Die Änderungsanforderung bleibt weiterhin "in Bearbeitung", wenn die letzte Aktivität übersprungen wird und alle vorherigen Aktivitäten abgeschlossen sind.

  • Die Feldwerte "ActualStartDate" und "ActualEndDate" für "Änderungsanforderung" und "Veröffentlichungsanforderung" werden nicht festgelegt.

  • Mehrere System Center Service Manager Connectors, um erfolgreich ausgeführt und abgeschlossen System Center Configuration Manager. Die Werte der Eigenschaft "Start", "Ende" und "Status" werden jedoch in der Service Manager Konsole in der Connectors-Ansicht nicht aktualisiert, und ereignis 3334 wird protokolliert.

  • Beim Versuch, eine Dienstanforderungsvorlage zu löschen, die von einem Anforderungsangebot verwendet wird, wird eine kryptische und nicht benutzerfreundliche Fehlermeldung angezeigt.

  • Die Funktion "Gruppieren nach" in einer Ansicht funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn die Spalte "Gruppieren nach " leere Felder enthält.

  • Die Konsole stürzt ab, wenn der Benutzer versucht, eine bereits geöffnete Anlage aus einem Arbeitselementformular zu öffnen.

  • Das Öffnen der Ansichten für Gruppen dauert lange, wenn eine große Anzahl expliziter Mitglieder in den Gruppen vorhanden ist.

  • Der OM CI-Connector schlägt fehl, wenn Sie versuchen, eine verteilte Anwendung zu importieren, die eine Instanz der Hyper-V-Virtual Network Adapterklasse enthält.

  • Der Überwachungshostprozess stürzt ab, wenn eine Benachrichtigung vorhanden ist, nachdem der Benutzer, der ihn erstellt hat, gelöscht oder in eine ausgeblendete Organisationseinheit (OU) in Active Directory verschoben wurde.

  • Eine Ausnahme wird ausgelöst, wenn ein Benutzer versucht, eine sortierte Ansicht zu öffnen, die mithilfe von TypeProjection für eine benutzerdefinierte Klasse erstellt wird, die weder abstrakt noch eine erste Concrete-Klasse ist.

  • Eine Ausnahme wird ausgelöst, wenn ein Benutzer versucht, die Registerkarte "Dienstkomponenten" im Formular "Dienst Karten zu öffnen, wenn eine große Anzahl von Diensten in CMDB vorhanden ist.

  • Erweiterte Ereignisprotokollierung für DW-Aufträge.

    Protokollierung der Start- und Abschlussereignisse des Batches für alle DW-Auftragskategorien im Ereignisprotokoll. Das Start- und Abschlussereignis umfasst Folgendes:

    • Prozesskategorie

    • Prozessname

    • Batch-ID

    • Start- oder Abschlusszeit des Stapels



  • Die Ereignisprotokollierung für die DW-Cubeverarbeitung wurde verbessert.

    • Die Von cube-Batch-ID benötigte Zeit wird in Sekunden protokolliert.

    • Informationen dazu, ob der Cube unter Analysis Services verarbeitet wird, die in Microsoft SQL Server Standard Edition oder in SQL Server Enterprise Edition ausgeführt werden.

    • Ereignisprotokolle werden während der Verarbeitung jeder Dimension- und Measuregruppe für jede Partition (falls zutreffend) für Unternehmens- und Standardeditionen von SQL Server hinzugefügt.



  • Das neue cmdlet Windows PowerShell wurde auf dem Service Manager-Verwaltungsserver Get-SCDWInfraLocations hinzugefügt, um die folgenden Standortinformationen zu seiner Data Warehouse-Infrastruktur abzurufen:

    • Service Manager Datenbank

    • Service Manager Data Warehouse-Datenbank

    • Service Manager Analysis Server-Datenbank

    • Data Warehouse Reporting Server-Datenbank und Berichtsserver-URL




Abrufen und Installieren des Updaterollups 5 für System Center 2012 R2 Service Manager

Informationen zum Download

Updatepakete für Service Manager sind im Microsoft Download Center verfügbar.

Microsoft Download Center

Wechseln Sie zur folgenden Website, um die Updatepakete manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:

Herunterladen Laden Sie das Service Manager Updatepaket jetzt herunter.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie dieses Update anwenden, bevor Sie dieses Update anwenden:

  1. Beenden Sie alle Service Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Beenden Sie beispielsweise die Service Manager Konsole, die Self-Service Portallinks und das Erstellungstool.

  2. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde.

  3. Stellen Sie sicher, dass das Update in der folgenden Reihenfolge auf den Service Manager Komponenten installiert ist:

    1. Data Warehouse Server

    2. Primärer Verwaltungsserver

    3. Sekundäre Verwaltungsserver

    4. Alle Analystenkonsolen

    5. Self-Service Portal


Hinweis: Es ist wichtig, alle Konsolen neu zu starten, sobald das Update installiert wurde.

Installation Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Update zu installieren:

  1. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter. Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte Version als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.

  2. Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine der folgenden Dateien:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe



  3. Klicken Sie auf "Als Administrator ausführen".

  4. Akzeptieren Sie die Microsoft Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.


Überprüfen Sie die Installation. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die erfolgreiche Installation dieses Updates zu überprüfen:

  1. Öffnen Sie in Systemsteuerung Programme und Features.

  2. Klicken Sie auf "Installierte Updates anzeigen".

  3. Wenn das folgende Element aufgeführt ist, war die Installation erfolgreich:

    Hotfix für Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)


Führen Sie nach der Installation die folgenden Schritte aus, um die Bereitstellungspunktdaten des Operations Manager erneut zu synchronisieren, nachdem Sie dieses Update angewendet haben:

  1. Deaktivieren Sie alle Ci-Connectors (Operations Manager Configuration Item) in der Service Manager Konsole.

  2. Überprüfen Sie in Windows PowerShell die aktuelle Ausführungsrichtlinie, indem Sie das folgende Cmdlet ausführen:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Wenn die aktuelle Ausführungsrichtlinie eingeschränkt ist, legen Sie sie auf "RemoteSigned" fest, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. Suchen Sie das folgende Windows PowerShell-Skript in Ihrem System Center 2012 R2-Installationsverzeichnis:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Standardmäßig sollten Sie diese Datei an folgendem Speicherort finden:

    C:\Programme\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Führen Sie den folgenden Befehl vom primären Verwaltungsserver aus:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Setzen Sie die Ausführungsrichtlinie auf den ursprünglichen Wert zurück, den sie in Schritt 2 hatte.

  7. Aktivieren und Synchronisieren der relevanten Operations Manager CI-Connectors.

  8. Stellen Sie sicher, dass alle Bereitstellungspunktdaten in Service Manager aufgefüllt sind.


Konfigurieren Sie den Timeoutzeitraum für Data Warehouse Transformieren von AufträgenImportant Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

Nachdem Sie dieses Update angewendet haben, ist das Timeout für Data Warehouse Transformationsaufträge jetzt mit der Windows Registrierung konfigurierbar. Außerdem wird das Standardtimeout auf 3 Stunden (180 Minuten) erhöht. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dies außer Kraft zu setzen:

  1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen. Geben Sie in das Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein, und klicken Sie anschließend auf OK.

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und wählen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel aus:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert (32-Bit).

  4. Geben Sie "SqlCommandTimeout" ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf "SqlCommandTimeout", und klicken Sie dann auf "Ändern".

  6. Geben Sie im Feld "Wertdaten " "1" ein, und klicken Sie dann auf "OK".

    Hinweis: Der Wert ist in Sekunden angegeben und kann zwischen 0 und dem maximalen ganzzahligen Wert liegen, der 2.147.483.647 beträgt.

  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.



Geänderte Dateien

Dateiversion

Dateigröße

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Nicht zutreffend

11,373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2,513,600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711,360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1,186,496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576,192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187,072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101,056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Nicht zutreffend

11,391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248,512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215,744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109,248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293,568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232,128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1,460,928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154,304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314,048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330,432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223,936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Nicht zutreffend

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Nicht zutreffend

12,898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162,496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133,824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185,728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84,672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150,208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133,824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207,560

TraceScenarios.cab

Nicht zutreffend

11,599


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