Dieser Artikel beschreibt ein Problem, wenn Sie deaktivieren und dann auf einem Bluetooth-Gerät in Windows RT 8.1 oder Windows 8.1. Das Problem ist behoben, Updaterollup 2955164 oder Hotfix 2959148, die in diesem Artikel beschriebenen Voraussetzung.
Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben einen Computer mit Windows RT 8.1 oder Windows 8.1.
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Schließen Sie ein Bluetooth-Gerät (z. B. einer Bluetooth-Maus) an den Computer.
-
Sie deaktivieren das Bluetooth-Gerät oder schalten Sie den Computer in den Flugmodus.
In diesem Szenario wird das Bluetooth-Gerät kann keine Verbindung mit dem Computer und kann nicht verwendet werden, obwohl Sie das Bluetooth-Gerät wieder aktivieren oder Flugmodus ausschalten.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2955164 oder in diesem Artikel installieren Sie beschriebenen Hotfix.
Update-Informationen
Für weitere Informationen, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 Updaterollup: Mai 2014
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie zunächst das Update 2919355 Windows RT 8.1 oder Windows 8.1 installieren. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 aktualisieren April 2014
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Windows RT 8.1 und Windows 8.1 Dateiinformationen und Notizen
-
Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0,17Xxx
Windows-RT 8.1 und Windows 8.1
RTM
GDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows RT 8.1 und Entwicklungskit 8.1" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Bthport.sys |
6.3.9600.17903 |
992 KB |
10-Apr-2014 |
10:29 UHR |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Bthport.sys |
6.3.9600.17093 |
1,200,128 |
11-Apr-2014 |
06:13 |
x64 |
Für Windows RT 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Bthport.sys |
6.3.9600.17093 |
946,176 |
11-Apr-2014 |
03:29 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen für Windows RT 8.1 und Windows 8.1
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1593 |
Datum (UTC) |
11-Apr-2014 |
Zeit (UTC) |
16:51 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_06d89c12d733f199.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4,629 |
Datum (UTC) |
11-Apr-2014 |
Zeit (UTC) |
16:51 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_62f737968f9162cf.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4,633 |
Datum (UTC) |
11-Apr-2014 |
Zeit (UTC) |
16:51 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.601 |
Datum (UTC) |
11-Apr-2014 |
Zeit (UTC) |
16:51 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für Windows RT 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_06db0e6ad731105f.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4,629 |
Datum (UTC) |
11-Apr-2014 |
Zeit (UTC) |
16:50 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1593 |
Datum (UTC) |
11-Apr-2014 |
Zeit (UTC) |
16:50 |
Plattform |
Nicht zutreffend |