Problembeschreibung

Wenn auf einem Windows Server 2008-basierten Terminalserver herstellen mit Citrix-Clients, erhalten Benutzer die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Citrix ICA-Client-Fenster schließen, wird Sie von Citrix XenApp Server trennen. Möchten Sie Sie schließen möchten und trennen?"


Dieses Problem tritt auf, wenn Folgendes zutrifft:

  • Der Terminalserver hat Citrix XenApp 5.0 installiert.

  • Die Kulanzfrist für Terminalserver ist abgelaufen.

  • Ein Terminalserver-Lizenzserver ist nicht für Terminalserver konfiguriert.

Wenn der Benutzer auf OKklicken, werden die Verbindung nicht getrennt. Benutzer können weiterhin auf Windows Server 2008 terminal Server mit Citrix-Clients herstellen. Sie erwarten jedoch, dass Verbindungen getrennt sind, klicken Sie auf OK.

Hinweis Dieses Problem tritt nicht mit RDP-Clients.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil ein Lizenzierungsfehler in Windows 2008-Terminaldiensten verfügbar gemacht wird, wenn Sie Citrix XenApp 5.0 verwenden.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Hotfix 958612 auf Windows Server 2008 terminal Server.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix auf Windows Server 2008-basierten Computer installieren, müssen Sie die Terminaldienste-Rolle aktiviert.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt Hotfix 955015.
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Stop-Fehlermeldung auf einem Windows Server 2008-basierten Computer die NFS-Funktion aktiviert ist: "Stop: 0x00000019"

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008

Manifest-Dateien und MUM-Dateien, die in jeder Umgebung installiert sind einzeln aufgeführten im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista". Diese Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die CAT-Dateien sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert. Die Attribute dieser Sicherheitsdateien sind nicht aufgelistet.



Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x86

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Tlsbln.exe

6.0.6001.22286

56,320

14-Oct-2008

03:32

x86

Tssrvlic.dll

6.0.6001.22286

88,064

14-Oct-2008

03:33

x86

Termsrv.dll

6.0.6001.22286

448,512

14-Oct-2008

03:33

x86

Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x64

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Tlsbln.exe

6.0.6001.22286

46,080

14-Oct-2008

03:55

x64

Tssrvlic.dll

6.0.6001.22286

97,280

14-Oct-2008

03:56

x64

Termsrv.dll

6.0.6001.22286

546,816

14-Oct-2008

03:56

x64

Nach der Installation dieses Hotfix oder Windows Server 2008 Service Pack 2, umfasst diese Änderung erhalten Sie die Fehlermeldung trennen, klicken Sie auf OK:

Die Remotesitzung wurde getrennt, da keine Lizenzserver für den Terminalserver vorhanden sind. Wenden Sie sich an den Serveradministrator.

Hinweis Dieser Fehler wird erwartet. Dieser Fehler tritt standardmäßig, wenn Lizenzen nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.367

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.430

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1421

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1423

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.913

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1,431

14-Oct-2008

15:30

PC

X86_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifest

PC

13,078

14-Oct-2008

04:13

PC

X86_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.manifest

PC

40,101

14-Oct-2008

04:15

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Amd64_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifest

PC

13,114

14-Oct-2008

04:28

PC

Amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.manifest

PC

40,157

14-Oct-2008

04:30

PC

Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.375

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1,438

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1,429

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1,431

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1925

14-Oct-2008

15:30

PC

Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.439

14-Oct-2008

15:30

PC

Wow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.manifest

PC

18,991

14-Oct-2008

04:07

PC

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