Clientzugriffsserver stürzt ab, wenn Sie Outlook im Cache-Modus mit Riverbed Steelhead WAN-Optimierung in Exchange Server 2010-Umgebung

Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Outlook mit Riverbed Steelhead WAN-Optimierung in einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2010 verwenden, stürzt der Clientzugriffsserver. Tritt dieses Problem herstellen nicht Benutzer den Exchange-Server. Außerdem wird eines der folgenden Ereignisse im Anwendungsprotokoll auf dem Clientzugriffsserver oft protokolliert:

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil MAPI-Cachemodus Accelerator in Riverbed Steelhead WAN-Optimierung nicht richtig schnelle Kopierbefehl beschleunigt. Dann stürzt Microsoft Exchange RPC-Clientzugriff Service (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) auf dem Clientzugriffsserver.

Problemlösung

Aktivieren Sie zum Beheben dieses Problems MAPI überspringen-Kopie auf clientseitige und serverseitige Riverbed Steelhead. Geben Sie hierzu die folgenden Befehle in das System eingeben:Steelhead > enableSteelhead # config term
Steelhead (config) # protocol mapi skip-copy enable
Hinweis Dieser Befehl wird ohne weitere Schnellinfos Beschleunigung für MAPI-schnelle Kopierbefehle deaktiviert.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu der RPC-Client-Dienst finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen über RPC-Client-Dienst