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Dieser Artikel beschreibt ein Problem, das auftritt, wenn Sie die Volume Shadow Copy Service (VSS) Sicherung auf einem Cluster freigegebenen Volumes (CSV) mit einer Snapshot-Softwareanbieter in Windows Server 2012 R2 oder Windows Server 2012. Es ist ein Hotfix zur Behebung dieses Problems verfügbar. Der Hotfix ist eine Voraussetzung.

Problembeschreibung

Wenn mehrere VSS-Backups ausgeführt werden, kann der Clusterdienst wegen inkonsistent CSV VSS Provider abstürzen. In diesem Fall gehen alle virtuellen Computer aufgrund der CSV offline.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung, bei dem der Clusterdienst einen Zustand erreichen, wenn mehrere Snapshots von CSV VSS-Software initiiert werden. Dadurch wird eine Ausnahme auf einen null-Zeiger führt.

Hotfix-Informationen

Wichtig Wenn Sie ein Language Pack installieren, nachdem Sie diesen Hotfix installieren, müssen Sie diesen Hotfix erneut installieren. Daher wird empfohlen, dass jeder Sprache installieren Packs bevor Sie diesen Hotfix installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll dieser Hotfix nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben ist. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Sofern der Hotfix zum Download verfügbar ist, wird am Anfang des Knowledge Base-Artikels ein Feld "Hotfixdownload verfügbar" angezeigt. Sollte dies nicht angezeigt werden, senden Sie bitte eine Anfrage an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die auf diesen speziellen Hotfix nicht. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es denn ein Hotfix für diese Sprache nicht.

Voraussetzungen

Um dieses Hotfix in Windows Server 2012 R2 muss April 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 (2919355) installiert sein.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie die Registrierung ändern.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!

Dateiinformationen

Die englische (bzw. US-) Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind.

Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.


Hinweise

  • Anhand den in der folgenden Tabelle dargestellten Versionsnummern können die Dateien identifiziert werden, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) zutreffend sind:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0,18Xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Im Abschnitt „Weitere Dateiinformationen“ werden für jede Umgebung die installierten MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) aufgelistet. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

x64 Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Clussvc.exe

6.3.9600.18017

7,518,208

19-Aug-2015

16:49

x64


Wichtig  Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8 / Windows Server 2012" auf der Seite aufgeführten aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.


Hinweise

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.2.920 0,21Xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Im Abschnitt „Weitere Dateiinformationen“ werden für jede Umgebung die installierten MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) aufgelistet. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

X64 Windows Server 2012

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Clussvc.exe

6.2.9200.21734

7,318,016

29-Dec-2015

15:10

x64


x64 Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_2155ca944de1937881d0cfaf36274a84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_900c5be8ad9f681f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.072

Datum (UTC)

20-Aug-2015

Zeit (UTC)

01:38

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_aace86687547984f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

9.346

Datum (UTC)

19-Aug-2015

Zeit (UTC)

19:08

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.595

Datum (UTC)

20-Aug-2015

Zeit (UTC)

01:38

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_b52330baa9a85a4a.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6.410

Datum (UTC)

19-Aug-2015

Zeit (UTC)

18:22

Plattform

Nicht zutreffend

X64 Windows Server 2012

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_1adae07d8ca05e3fcca5563f1efb2f65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_61f37181349d6ce3.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_230dd801e815763e28926dd4c91488aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_fe3adae558901f54.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_2f3df00fd059453c67f886f8b179dcbe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6df4f24e433a316e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

715

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_390c81b706087ceacf0bfe46e8845113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c632745f710d90a6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_48c7eacf600abb884972bd4a7043d1b5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ab0c9d946a39a37f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_49cf8eda96909f3146e63a174b2c9044_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_dd95dda3a346f7ce.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_70aa96564c55df8dcd04922d7de1b843_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc97c7bc85e288a2.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_7619d6df36282249ae1b4d533d49d4cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bddf4bc8428928e3.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

715

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_891e46614f42a6c47d51a53f0e1073c9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc28335e96edbbde.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_9a84436394aa1565aaa32092436e6945_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_eaf3126b8d9692d7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_a5872e8c0f9b1618bd215f954d7cab6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ed5e4fa50251f4ad.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_cbc96ba49a07f42623bbccb7fc47afe8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c73fdb0d55360845.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_d1ffa272f128aa85f169a02aad6784d1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_d9aaf2d8924fdcdc.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_d5311f9d3fa36ca84a14fd0d4a5aba65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6a86eeb03d577eab.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_f084125ac95e5cf92c0d54c4aaf6469d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_33ef083ae7292256.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

723

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_134bec4d44444219.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

9,894

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

15:52

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_de-de_6f36e5a68bb4749b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_en-us_1827bb9f7a928060.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

15:47

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_es-es_17f318837ab97205.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:26

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_fr-fr_baaa8e826d8b8867.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

18:58

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_it-it_a4d284c944bd6de5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

18:57

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ja-jp_46f803d637d87fc0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:43

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ko-kr_ea61e08b2a4946d6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:13

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_nl-nl_d133acfe039a7c67.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:52

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_pt-br_19c3f223e7467dff.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:23

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ru-ru_6148d353cb977c07.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

20:00

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-cn_77ae260d61b45a72.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:16

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-hk_76591e9b628fcd02.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:07

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-tw_7baa63635f2536e2.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,488

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

19:17

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

9,624

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

23:25

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_1da0969f78a50414.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6,676

Datum (UTC)

29-Dec-2015

Zeit (UTC)

15:03

Plattform

Nicht zutreffend


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