Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Einen Failovercluster in Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2012 bereitstellen.
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Sie aktivieren den Volumeschattenkopie-Dienst auf einem Clusterdatenträger.
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Sie ersetzen einen Hostbusadapter (HBA) auf einem Clusterknoten.
-
Neustart den Clusterknoten.
In diesem Szenario stürzt der Clusterknoten.
Ursache
Dieses Problem wird durch ein Deadlock ausgelöst, die bei des Computers Neustart.
Problemlösung
Informationen zum Update für Windows Server 2012
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems in Windows Server 2012 Updaterollup 2855336. Für weitere Informationen, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2855336 erweitert Windows 8 und Windows Server 2012 Updaterollup: Juli 2013
Hotfix-Informationen für Windows Server 2008 R2
Zum Beheben dieses Problems in Windows Server 2008 R2 in diesem Artikel installieren Sie beschriebenen Hotfix.
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden. Weitere Informationen zu einem Windows Server 2008 R2 Servicepack klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Informationen zur Registrierung
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keinen die Registrierung ändern.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien für ein bestimmtes Produkt gelten Meilensteine (RTM,SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicebereich
6.1.760
0,17 xxxWindows Server 2008 R2;
RTM
GDR
6.1.760
0,21 xxxWindows Server 2008 R2;
RTM
LDR
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2;
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2;
SP1
LDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
Die BEREITSTELLUNGSMANIFEST (Manifest) installierten Dateien für jede Umgebung sind einzeln aufgeführten im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2". MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalog-Dateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
---|---|---|---|---|
Volsnap.sys |
6.1.7600.17089 |
295,280 |
02-Aug-2012 |
18:08 |
Volsnap.sys |
6.1.7600.21291 |
296,288 |
02-Aug-2012 |
18:06 |
Volsnap.sys |
6.1.7601.17920 |
296,288 |
02-Aug-2012 |
18:10 |
Volsnap.sys |
6.1.7601.22077 |
296,816 |
02-Aug-2012 |
17:59 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
---|---|---|---|---|
Volsnap.sys |
6.1.7600.17089 |
676,720 |
02-Aug-2012 |
16:54 |
Volsnap.sys |
6.1.7600.21291 |
678,240 |
02-Aug-2012 |
16:48 |
Volsnap.sys |
6.1.7601.17920 |
679,280 |
02-Aug-2012 |
16:47 |
Volsnap.sys |
6.1.7601.22077 |
681,328 |
02-Aug-2012 |
16:45 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Informationen über die Fehlerbehebung für dieses Problem in Windows Server 2008 klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
2706774 Clusterknoten in einer Umgebung mit Windows Server 2008 reagiert
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_71af8dd615c288fc.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.087 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
18:25 |
Dateiname |
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_72265a4b2eef7726.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.087 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
20:10 |
Dateiname |
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_73cdf37412c0303f.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.087 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
18:37 |
Dateiname |
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_742858e52c00433a.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.087 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
18:21 |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_159296485d6320c2.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.085 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
18:25 |
Dateiname |
Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_160962bd76900eec.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.085 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
20:07 |
Dateiname |
Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_17b0fbe65a60c805.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.085 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
18:13 |
Dateiname |
Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_180b615773a0db00.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.085 |
Datum (UTC) |
02-Aug-2012 |
Zeit (UTC) |
18:07 |