Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Installieren Sie Update 2919355 auf einem Computer mit Windows 8.1, Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2.
-
Sie haben ein Gerät, das die AVStream -Klasse (z. B. Bluetooth, USB oder PCI-Gerät) an den Computer angeschlossen wird.
-
Der Computer wechselt oder reaktiviert wird.
In diesem Szenario Computer friert ein oder stürzt ab.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung im Power Management-Threads in der Ks.sys-Datei.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update, das in diesem Artikel beschrieben wird.
Update-Informationen
Wie Sie dieses Update erhalten:
Windows Update
Dieses Update ist über Windows Update verfügbar
Microsoft Download Center
Die folgenden Dateien stehen zum Herunterladen im Microsoft Download Center zur Verfügung:
Betriebssystem |
Update |
---|---|
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1 |
|
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 |
|
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2 |
Hinweis Das Update für Windows RT 8.1 kann nur von Windows Update abgerufen werden. Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
119591 so erhalten Sie Microsoft Support-DateienMicrosoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.
Voraussetzungen
Um das Update anwenden zu können, müssen Sie Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 ausführen.
Informationen zur Registrierung
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update angewandt haben.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen"Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
218,112 |
08-May-2014 |
23:08 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
295,424 |
08-May-2014 |
23:06 |
x64 |
Für Windows RT 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
202.752 |
08-May-2014 |
23:02 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen über die AVStream -Klasse finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über die AVStream-KlasseUm weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
X86_32b1a130c81624f3760ab029623c9c33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_48f97b5d3e958437.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
703 |
Datum (UTC) |
09-May-2014 |
Zeit (UTC) |
10:46 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec711d30b1408afa.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
6,075 |
Datum (UTC) |
09-May-2014 |
Zeit (UTC) |
00:43 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_076624a03afd8b55994e67041d738cce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_e68db7d9b5d497d0.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
707 |
Datum (UTC) |
09-May-2014 |
Zeit (UTC) |
11:02 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_488fb8b4699dfc30.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
6.079 |
Datum (UTC) |
09-May-2014 |
Zeit (UTC) |
02:49 |
Weitere Dateien für Windows RT 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Arm_9957d6e5e9666609ede62196d64d09ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_2b5208070702414a.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
703 |
Datum (UTC) |
09-May-2014 |
Zeit (UTC) |
10:41 |
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec738f88b13da9c0.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
6,075 |
Datum (UTC) |
09-May-2014 |
Zeit (UTC) |
00:14 |