Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben mindestens zwei Konten auf einem Computer mit Windows 8.1, Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2.
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Anmeldung auf dem Computer im Querformat.
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Die bildschirmausrichtung ändern in Querformat (gedreht)Auflösung.
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Sie versuchen, ein anderes Konto aufzurufen.
Der Computer reagiert in diesem Szenario bis kalt Herunterfahren, Neustart des Computers durchführen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil ein Deadlock tritt auf, wenn ein anderes Konto aufzurufen.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2995388. Für weitere Informationen, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2995388 Oktober 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates