Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie aktivieren die Smartcard-Anmeldung auf einem Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.

  • Bereitstellen der das Verhalten beim Entfernen der Smartcard: Abmelden erzwingen Einstellung in einem Netzwerk.

  • Setzen Sie den Computer in den Ruhezustand (S4).

  • Entfernen der Smartcard aus dem Computer in den Ruhezustand.


In diesem Szenario reagiert der Computer möglicherweise und Ruhezustand schlägt fehl.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Fehlers bei der Winlogon.exe. Smartcard desktop Sperren Ereignis löst das Ereignis Ruhezustand verloren. Ruhezustand wird daher nicht abgeschlossen.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:

  • Windows 7

  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2;

  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)

Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Service Branch

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winlogon.exe

6.1.7600.20995

286,208

24-Jun-2011

04:26

x86

Winlogon.exe

6.1.7601.21756

286,720

24-Jun-2011

05:58

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winlogon.exe

6.1.7600.20995

390,656

24-Jun-2011

05:20

x64

Winlogon.exe

6.1.7601.21756

390,656

24-Jun-2011

05:19

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winlogon.exe

6.1.7600.20995

788,992

24-Jun-2011

04:10

IA-64

Winlogon.exe

6.1.7601.21756

789,504

24-Jun-2011

04:07

IA-64

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Problem zu umgehen, entfernen Sie die Smartcard nicht Ruhezustand. Oder deaktivieren Sie die Einstellung, über die den Computer beim Entfernen der Smartcard gesperrt.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Informationen zu Smartcard-Gruppenrichtlinien finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Website:


Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

X86_18576de213cae16fe3770b6a836e1500_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20995_none_bf26812840530cb9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

696

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

08:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_9458a4afdbb1f69c59f89d617525c2c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21756_none_023d92570d3ff44d.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

696

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

08:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20995_none_70182d974f6abee4.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

16,217

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

05:04

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21756_none_722aca974c6fd463.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

16,217

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

06:46

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_dfd19bec0832532934b0896ef5ba67dd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20995_none_6b8e76e1935b8dd2.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

700

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

08:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_e2915ffdad56a039cc01c13d9f1688ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21756_none_eb0aa91a8dbecb32.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

700

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

08:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20995_none_cc36c91b07c8301a.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

16,223

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

05:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21756_none_ce49661b04cd4599.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

16,223

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

07:13

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_7f5244f898806a7b9a7892b535d9179b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21756_none_f93915a6e8a01f45.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

698

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

08:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_81160dcfc74a7121d013f24ec53d7c23_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20995_none_47245807ef1638c0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

698

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

08:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20995_none_7019d18d4f68c7e0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

16,220

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

05:51

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21756_none_722c6e8d4c6ddd5f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

16,220

Datum (UTC)

24-Jun-2011

Zeit (UTC)

07:08

Plattform

Nicht zutreffend

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