Gilt für
Cortana Windows 10

Wenn Cortana auf das Reaktivierungswort nicht reagiert, probieren Sie die folgenden Schritte aus, um die häufigsten Ursachen zu beheben:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mikrofon funktioniert. Überprüfen Sie, ob Ihr Mikrofon aktiviert und als Standardgerät festgelegt ist:

  2. Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen. Ihre Datenschutzeinstellungen können verhindern, dass Cortana auf Ihre Stimme reagiert.

  3. Überprüfen, ob der "Cortana"-Modus aktiviert ist Hinweis: Das Reaktivierungswort ist in aktuellen Versionen von Cortana aber in Kürze wieder aktiviert.

  4. Während des Setups tritt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Computer oder Mikrofon auf.

Schrittweise Lösungen für jede dieser potenziellen Ursachen finden Sie im Supportthema "Cortana kann mich nicht hören". 

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.