Problembeschreibung

Wenn Sie ein Web part ändern, sendet das Geschäftsportal keine Benachrichtigung. Dieses Problem tritt auf, auch wenn Sie die Funktion "Mich warnen" im Geschäftsportal so konfiguriert haben, dass Benachrichtigungen gesendet werden, wenn ein Web part geändert wird, und obwohl Sie eine E-Mail erhalten haben, die die folgende Nachricht enthielt:

Sie haben erfolgreich eine Benachrichtigung erstellt.

Fehlerbehebung

Verwenden Sie die folgende Prüfliste, um dieses Problem zu beheben:

  • Überprüfen Sie, ob E-Mail im Unternehmensportal ordnungsgemäß konfiguriert ist:

    1. Klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf E-Mail einrichten.

    2. Geben Sie im Bereich E-Mail den Pfad des SMTP-Servers (Simple Mail Transfer Protocol) ein, der E-Mail-Benachrichtigungen für das Geschäftsportal verwaltet. Geben Sie diesen Pfad in das Feld SMTP-Server ein, das für E-Mail verwendet werden soll.

    3. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse, die für das Senden von Geschäftsportal-Nachrichten verwendet werden soll, die ursprüngliche E-Mail-Adresse ein, die von Business Portal zum Senden von Benachrichtigungen verwendet werden soll.

    4. Klicken Sie auf Speichern.

  • Überprüfen Sie die Konfiguration der Benachrichtigung im Geschäftsportal:

    1. Klicken Sie im Unternehmensportal auf Einstellungen, klicken Sie auf Allgemeine Einstellungen, und klicken Sie dann auf Meine Benachrichtigungen auf dieser Website.

    2. Überprüfen Sie die Konfiguration für die folgenden Bereiche:

      • Liste oder Dokumentbibliothek

      • Benachrichtigungen senden an

      • Änderungstyp

      • Warnungshäufigkeit

  • Überprüfen der SMTP-Konfiguration:

    1. Klicken SharePoint in der Zentraladministration auf Serverkonfiguration, und klicken Sie dann auf Standard-E-Mail-Server Einstellungen.

    2. Klicken SharePoint in der Zentraladministration auf Virtual Server Configuration, klicken Sie auf Virtual Server Einstellungenkonfigurieren, und klicken Sie dann auf die Website, auf der das Geschäftsportal installiert wurde. Klicken Sie im Bereich Virtual Server Management auf Virtual Server E-Mail-Einstellungen.Hinweis Die SMTP-Informationen sollten mit den SMTP-Informationen in Schritt 1 identisch sein.

  • Überprüfen Sie, SharePoint der Zeitgeberdienst richtig konfiguriert ist:

    1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltungstools, und doppelklicken Sie dann auf Dienste.

    2. Stellen Sie sicher, dass der Status des SharePoint-Zeitgeberdiensts gestartet ist.

    3. Stellen Sie sicher, dass der Starttyp des SharePoint-Zeitgeberdiensts Automatisch ist.

    4. Stellen Sie sicher, dass das Anmeldekonto für den SharePoint-Zeitgeberdienst das NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE-Konto ist.

  • Überprüfen Sie, ob die Firewallkonfiguration für Port 25 geöffnet ist. SMTP verwendet Port 25.

  • Wenn Sie McAfee VirusScan verwenden, stellen Sie sicher, dass die Warnung nicht durch die Überprüfung blockiert wird. Um weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

    903044 Sie erhalten keine E-Mail-Benachrichtigungen, nachdem Sie eine Benachrichtigung konfiguriert haben, die Sie benachrichtigt, wenn Websiteinhalte in SharePoint Portal Server 2003 oder Windows SharePoint Services

Wenn Sie weitere Informationen zum manuellen Testen des SMTP-Diensts in Microsoft Windows Server 2003 erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

323350 Manuelles Testen von SMTP-Diensten in Windows Server 2003 Die in diesem Artikel erläuterten Produkte von Drittanbietern wurden von Firmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft über keinerlei Garantien (impliziert oder anderweitig) hinsichtlich der Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

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