Problembeschreibung
Angenommen Sie, Sie Skype Microsoft Business 2016 Client auf einem Computer Windows 10 verwenden, die mehrere Netzwerkadapter vorhanden sind. Beim Communicator Legacyclient eine Datei übertragen schlägt die Übertragung fehl.
Ursache
Änderung in Windows 10 setzen ein Problem mit der IP-Adresse Auswahl, die von älteren Dateiübertragungsvorgang verwendet.
Wie Sie dieses Problem beheben
Wichtig
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß ändern, können schwerwiegende Probleme auftreten. Bevor Sie die Registrierung ändern, sichern Sie die Registrierung, um sie wiederherstellen zu können, falls Probleme auftreten.
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das neueste Update im Juni 2019 für Skype für Unternehmen für die Installation auf ausführen. Dazu ein Office-Programm wie Word öffnen, und wählen Sie dann Datei > Konto > Aktualisierungsoptionen > Jetzt aktualisieren. Hinweis "Aktualisierungsoptionen" auf dem Client nicht existiert, ist eine MSI-Installation.
Werden Ihr Skype für Geschäftskunden in der Liste nicht angezeigt? Eine vollständige Liste der Kunden klicken Sie auf Skype für Unternehmen-Downloads und Updates . Klick-und-Los wird empfohlen, Skype für Business-Client installieren. Sie können den Client auf Ausführen von Office365 Portal.
Nach Installation des Updates erstellen Sie eine Gruppenrichtlinie, um den folgenden Registrierungsschlüssel auf Clients:
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Unterschlüssel |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
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Wert |
EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters |
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DWORD-Daten |
1 |
Oder Sie können dieses Update Eintrag benutzerdefinierte Richtlinie erstellen und diese Clientrichtlinie wie folgt hinzufügen:
$x = New CsClientPolicyEntry-Namen "EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters"-Wert "true"
Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >"-"policyentry" @{hinzufügen = $x}
