Problembeschreibung
In Microsoft Skype für Business Server 2019 oder Skype für Business Server 2015fügen Sie einen Benutzer zu einer Verteilerliste hinzu. Anschließend werden die Reaktionsgruppen-Agenten aus dieser Verteilerliste synchronisiert. Wenn der Skype for Business-Server keinen Antwortgruppen-Agenten findet, wird der Gruppen-Agent erstellt. Der Server kann den Agenten jedoch immer noch nicht finden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Benutzer das msRTCSIP-OriginatorSip nicht aufgefüllt haben, sodass der Filter, der zum Suchen des Gruppen-Agenten verwendet wird, nicht korrekt ist.
Fehlerbehebung
Installieren Sie eines der folgenden Updates, um dieses Problem zu beheben:
-
Installieren Sie für Skype for Business Server 2019 das kumulative Update 7.0.2046.151 für Skype for Business Server 2019, Core Components.
-
Installieren Sie für Skype for Business Server 2015 das kumulative Update 6.0.9319.559 für Skype for Business Server 2015, Core Components.
