Problembeschreibung
Es treten die folgenden Probleme im Zusammenhang mit dem OpsMgr SDK-Dienst in Microsoft System Center Operations Manager 2007 auf.
Problem 1
Der MonitoringHost.exe-Prozess auf dem System Center Operations Manager 2007-Stammverwaltungsserver kann mehr als 2 Gigabyte (GB) Arbeitsspeicher verbrauchen. Sie können dieses Symptom im Task-Manager sehen.
Problem 2
Ein Management Pack in Systems Center Operations Manager 2007 konvertiert OpsMgr SDK Service-Ereignisse in Warnungen. Wenn Sie das Management Pack jedoch erneut importieren, werden die bereits verarbeiteten Ereignisse erneut verarbeitet.
Ursache
Problem 1 tritt auf, da das OpsMgr SDK Service-Datenquellenmodul die Anzahl der Datenelemente, die gleichzeitig verarbeitet werden, nicht beschränkt. Das Datenquellenmodul versucht, alle ausstehenden Datenelemente aus der Datenbank zu lesen und die Datenelemente in einem Batch zu verarbeiten. Der MonitoringHost.exe Prozess kann als Reaktion auf eine unbehandelte Ausnahme unerwartet beendet werden, wenn zu viele Datenelemente verarbeitet werden müssen.
Lösung
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen dieses spezifische Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Installationsanweisungen für Hotfix
Wenden Sie diesen Hotfix auf jeden Server an, der die folgende Serverrolle hostet:
-
Operations Manager 2007-Verwaltungsserver
Kopieren Sie dazu die SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB943706-X86-X64-ENU.MSI Datei aus dem Hotfixpaket in einen lokalen Ordner oder in einen freigegebenen Ordner. Führen Sie dann diese Datei aus.
Hinweis: Sie können diese Datei im Windows Explorer oder an einer Eingabeaufforderung ausführen. Der Hotfixinstallationsprozess startet den OpsMgr Health-Dienst neu.
Die Agentcomputer werden automatisch aktualisiert. Sie müssen das Update jedoch im Ordner "Ausstehende Verwaltung" genehmigen. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:
-
Klicken Sie auf dem Computer, auf dem die Verwaltungsserverrolle ausgeführt wird, auf "Start", zeigen Sie auf "Alle Programme", zeigen Sie auf System Center Operations Manager 2007, und klicken Sie dann auf "Operations Console".
-
Wählen Sie die Ansicht "Verwaltung" aus, erweitern Sie "Verwaltung", erweitern Sie Geräteverwaltung, und klicken Sie dann auf "Verwaltung ausstehend".
-
Überprüfen und genehmigen Sie im Ordner "Ausstehende Verwaltung" die Agentcomputer, um diesen Hotfix anzuwenden.
Hinweis: Wenn Sie den Operations Manager 2007-Agent auf einem beliebigen Computer installieren, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Installation im Ordner "Ausstehende Verwaltung" genehmigen.
Voraussetzungen
Keine
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
System Center Operations Manager 2007, x86-basierte Versionen
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24-Okt-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24-Okt-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24-Okt-2007 |
09:34 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007, x64-basierte Versionen
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24-Okt-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll |
6.0.5000.31 |
2,166,784 |
24-Okt-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24-Okt-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24-Okt-2007 |
09:34 |
x86 |
|
Momperfsnapshothelper.exe |
6.0.5000.0 |
47,104 |
24-Okt-2007 |
09:35 |
x64 |
|
Momperfsnapshothelperproxy.dll |
6.0.5000.0 |
11,776 |
24-Okt-2007 |
09:35 |
x64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates
