Dieser Artikel beschreibt ein Problem, das auftritt, wenn der NcdAutoSetup-Dienst in Windows 8.1 oder Windows RT 8.1 abstürzt. Ein Update ist verfügbar, um dieses Problem zu beheben. Bevor Sie dieses Update installieren, lesen Sie den Abschnitt Voraussetzungen .
Problembeschreibung
Systemabsturz mit einer Fehlermeldung, die etwa so aussieht:
Zugriffsverletzung (c0000005)
Außerdem wird in der Ereignisanzeige ein Systemereignis protokolliert, daß der NcdAutoSetup Dienst abgestürzt ist.
Wie Sie dieses Update erhalten
Wichtig Wenn Sie ein Language Pack installieren, nachdem Sie dieses Update installiert haben, müssen Sie dieses Update erneut installieren. Daher empfehlen wir die Installation aller benötigten Language Packs, bevor Sie dieses Update installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows
Methode 1: Windows Update
Dieses Update wird als optionales Update über Windows Update bereitgestellt. Weitere Informationen zum Ausführen von Windows Update finden Sie unter Ein Update über Windows Update erhalten.
Methode 2: Microsoft Download Center
Die folgenden Dateien stehen zum Herunterladen im Microsoft Download Center zur Verfügung:
|
Betriebssystem |
Update |
|---|---|
|
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1 |
|
|
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 |
Hinweis Das Update für Windows RT 8.1 kann nur von Windows Update bezogen werden.
Für weitere Informationen über das Downloaden von Microsoft Support-Dateien wählen Sie die folgende Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
119591 so erhalten Sie Microsoft Support-Dateien von online-DienstenMicrosoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.
Detaillierte Informationen zum Update
Voraussetzungen
Um dieses Update installieren, installieren Sie April 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows 8.1.
Informationen zur Registrierung
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie die Registrierung NICHT ändern.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update angewandt haben.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0.17 Xxx
Windows-RT 8.1 oder Windows 8.1
RTM
GDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncdautosetup.dll |
6.3.9600.17937 |
64,512 |
16-Jul-2015 |
18:42 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncdautosetup.dll |
6.3.9600.17937 |
74,752 |
16-Jul-2015 |
18:58 |
x64 |
Für alle unterstützten Windows RT 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncdautosetup.dll |
6.3.9600.17937 |
57,856 |
16-Jul-2015 |
18:29 |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
X86_d0dea9fff01410dbba1264123c23ac1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c50ee81366ed2b21.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
700 |
|
Datum (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Zeit (UTC) |
11:41 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c659c3cc1f7322.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
15,089 |
|
Datum (UTC) |
16-Jul-2015 |
|
Zeit (UTC) |
21:15 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Amd64_dd5684e18d3809d4cbf2ded294a439b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c94e46e86ecec68f.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
704 |
|
Datum (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Zeit (UTC) |
11:41 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_7ce4f547847ce458.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
15,093 |
|
Datum (UTC) |
16-Jul-2015 |
|
Zeit (UTC) |
23:30 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten Windows RT 8.1
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Arm_258e3d919fc596268c9fcc955833441d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1e14570cbe854701.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
700 |
|
Datum (UTC) |
17-Jul-2015 |
|
Zeit (UTC) |
11:40 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c8cc1bcc1c91e8.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
15,089 |
|
Datum (UTC) |
16-Jul-2015 |
|
Zeit (UTC) |
20:18 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!
