Microsoft-interne Support-Informationen

Fehler #: 117948 (Content Maintenance)

Microsoft-interne Support-Informationen

Fehler #: 274972 (Windows SE)

Microsoft-interne Support-Informationen

Fehler #: 335253 (WindowsSE)

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Die Installation der Netzwerkrichtlinie und Zugriffsdienste Serverrolle auf einem Server mit Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2. Der Routing- und RAS-Dienst wird auf diesem Server ausgeführt.

  • Sie konfigurieren den Server eine oder mehrere der folgenden Verbindungen akzeptieren:

    • PPTP-Protokoll (PPTP)

    • Layer-2-Tunneling-Protokoll (L2TP)

    • Secure Socket Tunneling-Protokoll (SSTP)

  • Mehrere Clients verbinden gleichzeitig mit dem Server.

In diesem Szenario stürzt der Routing- und RAS-Dienst (RRAS). Wenn dieser Dienst abstürzt, alle vorhandenen virtuellen privaten Netzwerk (VPN) Verbindungen beendet und keine neue VPN-Verbindung hergestellt werden. Sie haben manuellen Neustart des Servers, das Problem zu beheben.

Ursache

Dieses Problem wird durch ein Zeitsteuerungsproblem im Arbeitsplan Tabelle Manager (iprtrmgr.dll) von RRAS verursacht. Wenn das Timing-Problem auftritt, greift RRAS einen freigegebenen Speicher. Dieses Verhalten löst eine Zugriffsverletzungsausnahme, die RRAS stürzt ab.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll dieser Hotfix das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Ihr Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 R2;

Darüber hinaus muss die Netzwerkrichtlinie und Zugriffsdienste-Serverrolle auf dem Computer installiert sein.

Neustartanforderung

Den Routing- und RAS-Dienst muss neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installieren

Informationen zur Registrierung

Sie haben nicht die Registrierung ändern.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008

MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind
separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x86

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

SP-Anforderung

Iprtprio.dll

6.0.6001.22473

8.192

16-Jul-2009

16:19

x86

SP1

Iprtrmgr.dll

6.0.6001.22473

252,416

16-Jul-2009

16:19

x86

SP1

Mprdim.dll

6.0.6001.22473

68.608

16-Jul-2009

16:19

x86

SP1

Rasmigplugin.dll

7.2.6001.22473

115.200

16-Jul-2009

16:21

x86

SP1

Rtm.dll

6.0.6001.22473

114,688

16-Jul-2009

16:21

x86

SP1

Iprtprio.dll

6.0.6002.22175

8.192

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

Iprtrmgr.dll

6.0.6002.22175

252,416

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

Mprdim.dll

6.0.6002.22175

68.608

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

Rasmigplugin.dll

7.2.6002.22175

115.200

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

Rtm.dll

6.0.6002.22175

114,688

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x64

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

SP-Anforderung

Service Branch

Iprtprio.dll

6.0.6001.22473

9,728

16-Jul-2009

16:40

x64

SP1

PC

Iprtrmgr.dll

6.0.6001.22473

279.040

16-Jul-2009

16:40

x64

SP1

PC

Mprdim.dll

6.0.6001.22473

87,552

16-Jul-2009

16:41

x64

SP1

PC

Rasmigplugin.dll

7.2.6001.22473

153,600

16-Jul-2009

16:42

x64

SP1

PC

Rtm.dll

6.0.6001.22473

137,728

16-Jul-2009

16:42

x64

SP1

PC

Iprtprio.dll

6.0.6001.22473

8.192

16-Jul-2009

16:19

x86

SP1

WOW

Iprtrmgr.dll

6.0.6001.22473

252,416

16-Jul-2009

16:19

x86

SP1

WOW

Mprdim.dll

6.0.6001.22473

68.608

16-Jul-2009

16:19

x86

SP1

WOW

Rasmigplugin.dll

7.2.6001.22473

115.200

16-Jul-2009

16:21

x86

SP1

WOW

Rtm.dll

6.0.6001.22473

114,688

16-Jul-2009

16:21

x86

SP1

WOW

Iprtprio.dll

6.0.6002.22175

9,728

16-Jul-2009

16:16

x64

SP2

PC

Iprtrmgr.dll

6.0.6002.22175

279.040

16-Jul-2009

16:16

x64

SP2

PC

Mprdim.dll

6.0.6002.22175

87,552

16-Jul-2009

16:16

x64

SP2

PC

Rasmigplugin.dll

7.2.6002.22175

153,600

16-Jul-2009

16:18

x64

SP2

PC

Rtm.dll

6.0.6002.22175

137,728

16-Jul-2009

16:18

x64

SP2

PC

Iprtprio.dll

6.0.6002.22175

8.192

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

WOW

Iprtrmgr.dll

6.0.6002.22175

252,416

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

WOW

Mprdim.dll

6.0.6002.22175

68.608

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

WOW

Rasmigplugin.dll

7.2.6002.22175

115.200

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

WOW

Rtm.dll

6.0.6002.22175

114,688

16-Jul-2009

14:15

x86

SP2

WOW

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Iprtrmgr.dll

6.1.7600.20776

281,088

10-Aug-2010

05:16

x64

Pbkmigr-mig.dll

7.2.7600.20776

57,856

10-Aug-2010

05:19

x64

Rasapi-dl.man

PC

2.118

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasapi-repl.man

PC

5.698.

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasbase-rassstp-repl.man

PC

3,507

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasbase-repl.man

PC

5,933

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasddm-repl.man

PC

2,513

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasmanservice-dl.man

PC

1,704

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasmanservice-repl.man

PC

2,232

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasmigplugin-dl-mig.dll

7.2.7600.20776

217,088

10-Aug-2010

05:19

x64

Rasmigplugin-mig.dll

7.2.7600.20776

217,088

10-Aug-2010

05:19

x64

Rasmigplugin.dll

7.2.7600.20776

217,088

10-Aug-2010

05:19

x64

Rasppp-repl.man

PC

2.825

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasrqs-repl.man

PC

1.792

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasserver-repl.man

PC

25,449

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasservermigplugin-dl.man

PC

16,174

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasserveroc-dl.man

PC

1.659

17-Jan-2010

20:53

PC

Iprtrmgr.dll

6.1.7600.20776

271,360

10-Aug-2010

04:27

x86

Pbkmigr-mig.dll

7.2.7600.20776

67,584

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasapi-dl.man

PC

2.118

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasapi-repl.man

PC

5.698.

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasbase-rassstp-repl.man

PC

3,507

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasbase-repl.man

PC

5,933

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasddm-repl.man

PC

2,513

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasmanservice-dl.man

PC

1,704

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasmanservice-repl.man

PC

2,232

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasmigplugin-dl-mig.dll

7.2.7600.20776

172,544

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasmigplugin-mig.dll

7.2.7600.20776

172,544

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasmigplugin.dll

7.2.7600.20776

172,544

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasppp-repl.man

PC

2.825

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasrqs-repl.man

PC

1.792

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasserver-repl.man

PC

25,449

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasservermigplugin-dl.man

PC

16,174

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasserveroc-dl.man

PC

1.659

17-Jan-2010

20:54

PC

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Iprtrmgr.dll

6.1.7600.20776

591,360

10-Aug-2010

04:03

IA-64

Pbkmigr-mig.dll

7.2.7600.20776

127,488

10-Aug-2010

04:06

IA-64

Rasapi-dl.man

PC

2.118

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasapi-repl.man

PC

5.698.

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasbase-rassstp-repl.man

PC

3,507

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasbase-repl.man

PC

5,933

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasddm-repl.man

PC

2,513

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasmanservice-dl.man

PC

1,704

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasmanservice-repl.man

PC

2,232

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasmigplugin-dl-mig.dll

7.2.7600.20776

387,072

10-Aug-2010

04:06

IA-64

Rasmigplugin-mig.dll

7.2.7600.20776

387,072

10-Aug-2010

04:06

IA-64

Rasmigplugin.dll

7.2.7600.20776

387,072

10-Aug-2010

04:06

IA-64

Rasppp-repl.man

PC

2.825

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasrqs-repl.man

PC

1.792

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasserver-repl.man

PC

25,449

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasservermigplugin-dl.man

PC

16,174

17-Jan-2010

20:53

PC

Rasserveroc-dl.man

PC

1.659

17-Jan-2010

20:53

PC

Iprtrmgr.dll

6.1.7600.20776

271,360

10-Aug-2010

04:27

x86

Pbkmigr-mig.dll

7.2.7600.20776

67,584

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasapi-dl.man

PC

2.118

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasapi-repl.man

PC

5.698.

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasbase-rassstp-repl.man

PC

3,507

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasbase-repl.man

PC

5,933

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasddm-repl.man

PC

2,513

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasmanservice-dl.man

PC

1,704

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasmanservice-repl.man

PC

2,232

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasmigplugin-dl-mig.dll

7.2.7600.20776

172,544

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasmigplugin-mig.dll

7.2.7600.20776

172,544

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasmigplugin.dll

7.2.7600.20776

172,544

10-Aug-2010

04:29

x86

Rasppp-repl.man

PC

2.825

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasrqs-repl.man

PC

1.792

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasserver-repl.man

PC

25,449

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasservermigplugin-dl.man

PC

16,174

17-Jan-2010

20:54

PC

Rasserveroc-dl.man

PC

1.659

17-Jan-2010

20:54

PC

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates


Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Package_for_kb973572_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.425

17-Jul-2009

05:01

PC

Package_for_kb973572_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.364

17-Jul-2009

05:01

PC

Package_for_kb973572_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.713

17-Jul-2009

05:01

PC

X86_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_abea2d3e812087ea.manifest

PC

72,213

16-Jul-2009

17:56

PC

X86_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_add29fba7e450fbc.manifest

PC

72,213

16-Jul-2009

17:35

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Amd64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_0808c8c2397df920.manifest

PC

72,275

16-Jul-2009

18:18

PC

Amd64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_09f13b3e36a280f2.manifest

PC

72,275

16-Jul-2009

17:34

PC

Package_for_kb973572_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.433

17-Jul-2009

05:01

PC

Package_for_kb973572_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.372

17-Jul-2009

05:01

PC

Package_for_kb973572_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.723

17-Jul-2009

05:01

PC

Wow64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_125d73146ddebb1b.manifest

PC

72,058

16-Jul-2009

17:50

PC

Wow64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_1445e5906b0342ed.manifest

PC

72,058

16-Jul-2009

17:29

PC

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_ba2f5405af5c268afa9625d78e8f3214_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_2e885750d826de67.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.044

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

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Dateiversion

PC

Dateigröße

99,296

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:41

Plattform

PC

Dateiname

Package_1_for_kb973572~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

2.047

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

Package_2_for_kb973572~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

2010

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

Package_for_kb973572_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Dateiversion

PC

Dateigröße

1,927

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_12884803cef33e56.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

93,313

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:41

Plattform

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_bf2ced6a84f8e22cd4f4d7fbbb1d5d3a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_7924be4ed185bd05.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.042

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

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Dateiversion

PC

Dateigröße

99,293

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

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Dateiversion

PC

Dateigröße

2,042

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

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Dateiversion

PC

Dateigröße

1.462

Datum (UTC)

10-Aug-2010

Zeit (UTC)

08:32

Plattform

PC

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_12884803cef33e56.manifest

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93,313

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